據(jù)“中央社”報道，臺當(dāng)局“行政院研考會”19日發(fā)布2010年外籍人士在臺滿意度調(diào)查，外籍人士對臺灣的生活環(huán)境總體滿意度74.4%，高達(dá)89.7%覺得臺灣人很友善，80.3%表示能夠適應(yīng)臺灣的生活環(huán)境。

　　“生活環(huán)境滿意度調(diào)查”內(nèi)容包括“深化移民輔導(dǎo)協(xié)助”、“擴(kuò)大吸引經(jīng)濟(jì)性移民”、“建構(gòu)多元文化社會”及“國際化生活環(huán)境指標(biāo)”4大面向。

　　對于在臺灣生活物質(zhì)層面及文化層面的整體滿意度，受訪者給予80.5%的高評價。其中以“日常生活購物便利性”最受好評，感到便利的比例分別為82.4%及83.2%。

　　在臺工作環(huán)境的滿意度高達(dá)76.4%，受訪者選擇來臺工作的最主要動機(jī)為“喜歡接觸臺灣文化(41.2%)”；而對在臺工作待遇的滿意度約60.1%；認(rèn)為雇主及同事的友善程度分別為78.2%及88.4%；61.2%的受訪者對工作場所語言溝通表示滿意；對在臺公司提供的員工福利措施的滿意度53.6%；而對臺灣對外籍工作者的租稅措施的滿意度約44.2%。

　　調(diào)查顯示，受訪者對臺灣包容多元文化的整體滿意度64.8%， 44.3%認(rèn)為臺灣民眾英語能力普通，但有76.2%認(rèn)為臺灣人面對不同文化時，抱持接受與積極學(xué)習(xí)的態(tài)度。

　　國際化生活環(huán)境指標(biāo)方面，分為“政府效能”、“中英文標(biāo)示”、“外籍人士服務(wù)措施”、“社會歸屬感”等構(gòu)面。

　　在“政府效能”的各項目中，受訪者對于“在臺機(jī)場、海關(guān)出入境服務(wù)”滿意度最高有65.2%；在“中英文標(biāo)示”各項目中，以“政府機(jī)關(guān)”(48.5%)與“旅館、餐廳”(48.3%)的滿意度較高。

　　在“外籍人士服務(wù)措施”各項中，76%受訪者對于“外籍勞工24小時咨詢保護(hù)專線(1955)”表示不知道或無意見；“社會歸屬感”方面，有89.7%的受訪者覺得臺灣人很友善，80.3%表示能夠適應(yīng)臺灣的生活環(huán)境。

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[責(zé)任編輯：吳斌]