高考時候的監(jiān)考工作必須十分謹慎細致，不能出半點差錯。這也給監(jiān)考老師帶來了很大壓力。王良鈺 攝
曾幾何時，高考只是一個人或者一個家庭的事情。如今，高考已經成為學校、政府，乃至全社會共同的事情。兩天的考試，牽動著太多人的心，也傾注了太多人的情。從即日起，本報將推出“聚焦高考”專欄，尋找高考中那些被“遺忘”的群體，講述那些令人心動的故事。
5日的華僑中學十分安靜，也少了往日的緊張和繁忙。自習室、校門前、校園內，處處都能尋到畢業(yè)生的身影，無論輕松還是緊張，腳步似乎都不再那么匆忙。捧著鮮花的人，臉上掛著笑容，他們說，想在最后這兩天去感謝一下老師，因為他們比自己更辛苦、更緊張。
然而，辛苦和緊張的并非只有高三的學生和老師。有一群人，他們和考生一樣緊張，甚至比考生更緊張。他們同樣要出入考場，接受考前培訓和各種安全檢查。雖然他們的工作時間只有兩天，但所承受的壓力卻長達一個月之久，面臨的考驗或將是終身。
他們有個共同的名字——高考監(jiān)考員。這個聽起來十分光鮮的活，卻并不那么好做。在清遠監(jiān)考過高考的人過半都表示，如果可以選擇，他們寧愿不去監(jiān)考。因為高考監(jiān)考是項體力活，勞力勞心不討好。且不說每場65元的監(jiān)考費太少，光監(jiān)考的責任就足夠壓彎人的腰。而且，一旦出現差錯，終身都會受到影響。
臨考前
像學生一樣培訓和學習
監(jiān)考雖然只有2天，但在考前半個月，監(jiān)考員就會開始進行各種準備。例如，學習監(jiān)考員手冊，參加監(jiān)考員培訓等。從監(jiān)考時所穿的服裝，考試試卷的領取、拆袋、發(fā)放，到考試結束時試卷的回收、裝袋等，每一項都是技術活，容不得些許差錯。
今天是考前的最后一天，清城中學還在對所有的監(jiān)考老師進行培訓。“監(jiān)考工作非同小可，我們必須讓每個老師明白自己的使命，清楚自己該做的事情。”清遠市教育局一位負責人稱，高考考風考紀和操作規(guī)程等每年都會有一些變化，監(jiān)考老師必須非常熟悉這些細微的東西。
以2013年高考為例，今年的試卷保密和考務工作更加嚴格。清遠市教育局招考辦主任鄧小松介紹，今年各個考場都設立了專門的安全通道，考務人員領取高考試卷后，必須走這個通道。同時，監(jiān)考老師在進考場前同樣也要接受安全檢查，禁止攜帶手機、相機和掃描器件等違禁物品進場。
“監(jiān)考老師必須非常熟悉考務手冊，要像備課一樣，把監(jiān)考指南一條條盡量背下來。”清遠市華僑中學的何老師是今年高考監(jiān)考員之一。作為一個老資歷的監(jiān)考員，她深知考前準備工作的重要性。她說，監(jiān)考工作事無巨細，必須嚴格按照考務手冊執(zhí)行。
監(jiān)考時
和學生一樣緊張勞累
考場上，考生們揮筆疾書；講臺上，考官們高高在上。考生常羨慕考官，輕松如警察一般。對此，參加過高考監(jiān)考的人則回應，他們一樣不容易，緊張、勞累的程度絲毫不遜于學生。
“第一次監(jiān)考非常緊張，小心翼翼，如履薄冰。我們有個同事太緊張，一刻都不敢坐，站著監(jiān)考整整2個小時。”回憶起昔日監(jiān)考時的情形，何老師連用了三個形容詞。她說，高考既考學生，也考監(jiān)考員。考前一個小時左右，監(jiān)考老師就得進場，聽候指令。開考前，要準時到達試室。時間一到，要快速正確分發(fā)試卷。考試結束后，又要毫不留情地及時回收試卷，整理裝袋。
“每一項都有規(guī)范，稍有不慎就會誤事。”一位已經退休的劉老師說，高考關乎考生一生的命運，但凡有責任心的老師都會緊張，因為害怕自己的不慎會給學生帶來不便。“我們希望時間快點過，那樣我們擔責的機會就會少很多，但看著學生們，我們卻又希望時間慢點過，希望每個人都能夠做完所有的題。”
對監(jiān)考老師而言，最痛苦的事情，莫過于看著學生將題目答在草稿紙上，“我們想提醒，卻也不能出聲。”劉老師說，做高考監(jiān)考老師，需要比學生更好的心態(tài)。“考場上，你會看到很多你不愿意看到的事情，但也無能無力。因為我們要遵守紀律，要公平對待每一個學生。”
高考后
提心吊膽 希望以后不再監(jiān)考
5月初，清遠市副市長陳建華在部署高考安全工作會議時提出，各級領導要充分肯定和尊重廣大監(jiān)考員的工作，關心他們的切身利益，并采取有力措施，對監(jiān)考工作實行聘任制、培訓制、輪換制和獎懲制，把監(jiān)考業(yè)績與評優(yōu)評獎、職務晉升掛鉤，充分調動大家的工作積極性。
然而，多位曾經參加過高考監(jiān)考的老師表示，目前政府對高考監(jiān)考老師的關注懲多于獎。高考監(jiān)考工作責任重大，但付出與回報不成正比。一旦出現差錯，今后的評優(yōu)和晉升都將受到影響。他們建議，政府改變一下目前的工作機制，適當改善一下監(jiān)考人員的待遇。
“高考監(jiān)考是一個勞心勞力的活，必須等到高考出成績才算勝利完成任務。”說起高考監(jiān)考工作，不少人如此概括。清遠市內多位中學老師一致表示，高考監(jiān)考是項苦差，若非不得已，真的沒人愿意干。
據了解，目前清遠市高考監(jiān)考考務費每場65元，除此之外少有其他的補貼或者報酬。“部分考場甚至連午休的地方都沒有。外校老師監(jiān)考完，只能中午在課室內找個地方趴一會。”一位參加監(jiān)考的老師說，一場考試下來身心疲憊，休息不好，極易影響下一場的工作。
對話監(jiān)考員
何云(化名)是清遠市華僑中學高二年級的一名老師，1993年第一次參加高考監(jiān)考，此后每年都會擔任監(jiān)考員。前兩年，因為擔任高三語文老師，就未從事高考監(jiān)考工作。今年，她再次被學校確定為高考監(jiān)考員。她說，學生要用一顆平常心來對待高考，監(jiān)考老師則要為學生提供最優(yōu)質的服務。
用平常心對待高考
記者：您第一次參加高考監(jiān)考有何感受？
何云：那時剛參加工作，21歲。非常緊張，考前像備課一樣，把監(jiān)考指南的條款全部背得滾瓜爛熟。考試過程中，每條都嚴格按照規(guī)定來做，生怕出現什么差錯。考完后，還要認真仔細地檢查每一個學生的試卷和答題卡。現在想想，真是非常小心，如履薄冰。
記者：您做過多年的監(jiān)考老師，您有什么建議給考生嗎？
何云：現在高考壓力比以前小，學生的心態(tài)也越來越好。因此，考試時不必過于緊張，只要像平常一樣對待就行。另外，家長也不必過于關心孩子。放手讓他們自己去考吧。
在考試過程中，學生一定要按照老師的要求先填好姓名、準考證號，再答題。做選擇題時，要一邊做一邊涂答題卡。離開考場時，一定要帶好自己的東西，不能帶走考場的東西。另外，考試過程中，帶夠水，盡量不要把水放在課桌上，以免打濕試卷。如果考生因為緊張想上廁所，一定不要憋著。磨刀不誤砍柴工。
監(jiān)考員是服務員不是警察
記者：監(jiān)考中您印象最深刻的事情有哪些？
何云：考試時，我們和學生一樣緊張。我記得有個同事發(fā)試卷時，手一直在顫抖。那時沒有攝像頭，我們必須時刻盯著學生，有個老師怕出問題，一直在講臺上站了2個小時。還有一次，一個學生太緊張，不小心把草稿紙帶出了考場，把我們都嚇壞了，大家一齊圍追堵截，在校門口才找到那個學生。
記者：您如何看監(jiān)考這份工作？
何云：這是份苦差，也是個體力活。以前一場考試下來，累得半死。現在全社會都重視，試室都有攝像頭，監(jiān)考老師的工作相對輕松。但是，高科技作弊技術防不勝防，我們還是不能掉以輕心。
我覺得，作為一個監(jiān)考老師，一定不能自以為是，要嚴格遵守各項考務規(guī)定。要盡量面帶笑容，讓考生有親切感，緩解他們的緊張心理。我們是老師，要為學生提供最好的考務服務，而不能將自己當成警察，將孩子們當成小偷。我們一定要親切、細致，盡可能為學生提供周到的服務。(記者 高薇)
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