12月1日晚9點54分，南航執飛廣州至鄭州航班在高空飛行中，收到匿名信息威脅，懷疑飛機上有危險物品，緊急備降天河機場。飛機備降后，經警方仔細搜爆、排查，已排除航班上有爆炸物可能。補班飛機昨日凌晨1點多從天河機場安全起飛。

　　南航調配新型飛機送客

　　數千米高空備降僅花17分鐘

　　CZ3620航班從起飛到中途備降武漢，過程并非想象中那樣簡單，其間有多地域空管部門協調指揮，整個備降過程充滿緊張。

　　12月1日晚8點35分左右，CZ3620航班從廣州白云機場起飛，飛往鄭州。

　　9點30分左右，武漢區域管制室接到南航簽派人員電話，詢問該航班目前所處的位置。武漢區域管制室告知對方，當前航班正處在近萬米高空。

　　9點37分，武漢區域管制室接到通知，該航班收到“炸彈”威脅要備降武漢。

　　同時，武漢空管立即指揮該航線上的南寧――武漢SC4934等多個航班緊急避讓，保證CZ3620航班優先備降。武漢空管的各個席位嚴格按照特勤處置程序和安全信息通報規定，第一時間向總調、空軍、管調等部門和單位通報了航班情況。同時，飛行報告室、塔臺等部門密切協調，隨時通報飛機動向，保證受威脅航班順利落地。

　　9點54分，CZ3620航班成功降落天河機場。湖北空管接到備降電話到指揮完航班順利降落，整個過程大約17分鐘，比“8 30深航詐彈”備降用時“少用”7分鐘。