央視網消息：經濟動脈，暢通為要�！斗�定暢通供應鏈》系列報道這一集聚焦“渠道鏈”�？缇畴娚淌墙�年來最具活力的外貿新業態之一，如今，這一渠道正在重塑全球供應鏈體系，讓越來越多的中小企業直接站上國際貿易的舞臺。

　　這是一張桌子，在澳大利亞門店賣160澳元，在中國跨境電商平臺購買價格只需要四分之一。

　　跨境電商一件代發+前置海外倉配送，海外消費者也可以享受到“中國速度”。目前，我國建設海外倉超過2500個，這讓本土發貨成為現實，海外消費者退換貨也更加方便。 “賣全球”的潛力有多大？看看這些包裹里裝的是啥就知道了。衣服鞋包首飾占了最大頭（27.3%），緊隨其后的是手機等電子產品（14.4%）和家居家紡用品（12.4%）。

　　數字經濟的浪潮、跨境物流的橋梁，讓成千上萬的中小企業站上國際舞臺的“C位”。截至目前，我國跨境電商主體已超12萬家，從中心城市、省會城市向二三線城市延伸。165個跨境電子商務綜合試驗區帶動作用明顯，實現31個省區市全覆蓋。

　　2024年，我國跨境電商全年進出口總額約2.71萬億元，同比增長14%。從2020年的1.69萬億元到2024年的2.71萬億元，4年間，我國跨境電商進出口規模實現萬億級增長。

　　電商“鏈接”四海，世界“觸屏”可及�！扒�道鏈”創新蝶變，助力全球貿易高效便捷。

　　海外倉落地物流提速 跨境電商配套服務提升

　　近年來，跨境電商利用前置海外倉、人工智能等新技術，不斷刷新海外消費者的購物體驗。接下來，我們一起跟隨記者的鏡頭，看中國制造如何通過跨境電商走向全球。

　　在德國柏林，一臺來自中國的割草機即將到達消費者的手中，客戶從下單到收貨只用了兩天的時間。之所以效率這么快，離不開中國跨境電商的海外倉，這個海外倉位于德國杜伊斯堡，面積15000平方米、能倉儲20000立方米的貨物，每天有2000單貨物從這里發出。

　　浙江杭州某物流企業總經理陳君云稱：“我們目前在歐洲的荷蘭、德國、英國，在美洲像美國、墨西哥，包括東南亞、越南都有自營倉庫。以前中國的小包裹出去，快則一個星期，慢的話可能要一個月以上�，F在通過海外倉，大大提高產品的競爭優勢，因為消費者可以快速收到想要的產品。”

　　近年來，陳君云所在企業的業務量年均增長超50%，去年歐洲海外倉發送貨物約5萬標箱，最忙碌時每天有一萬件包裹從海外倉發往歐洲各地。伴隨海外倉落地，不僅是物流的提速，還有跨境電商配套服務的提升。

　　陳君云稱：“如果有消費者退貨，我們是可以給電商企業提供接收退貨的配套服務。因為退貨不是代表商品品質有問題，也許只是不喜歡。我們就可以通過幫電商企業分揀，退貨之后區分出來哪些是可以二次銷售的，這樣可以節約很多成本。”

　　記者在位于寧波市北侖區的一個約800平方米的倉庫看到，這里連接這家物流企業的海外倉與跨境電商生產企業。每天都有來自周邊省市數千件貨物聚集到這里，然后經過開箱檢驗、分揀、堆垛等流程，大約兩天后再裝上集裝箱運往碼頭，發往海外。目前這里停放的貨物，大到汽車配件，小到手工藝品，種類繁多，不過無論貨物大小，他們在物流端的每一步都在發貨企業的掌握中。

　　在杭州市上城區錢塘智慧城，一件中國商品是如何通過跨境電商走到海外市場？在這里能夠找到答案。這5平方公里的范圍內已集聚跨境電商相關企業600多家，涵蓋電商平臺、直播、運營、金融、物流、技術等多個服務矩陣，串起覆蓋跨境電商全產業的服務渠道鏈。

　　對一些跨境電商新手來說，選擇賣什么是第一步。在全球跨境電商創新服務中心，記者見到了剛入行僅一年的朱旭，此前他在選品方面費時費力，而今天他很快就選中了一套智能貓砂盆。

　　跨境電商賣家朱旭稱：“我們之前選品是通過朋友介紹，只能看國內的一些爆款，比較消耗我們的人力財力�，F在通過跨境電商全球選品中心，選出來更專業的一些東西，更符合歐洲大陸或者英國市場�！�

　　這個由杭州跨境電商綜合試驗區聯合電商平臺搭建的選品中心，匯集了覆蓋數碼、家居、美妝等多個產業的1200多種產品。通過線上和線下服務，完成產業帶和賣家對接。

　　跨境電商產品如何快速被海外消費者知曉？跨境電商直播成為突破時空阻隔的利器。就在選品中心的隔壁樓，杭州的這家直播公司借助在華留學生的語言和文化優勢，讓他們成為溝通中國產品和海外客戶的橋梁。

　　跨境電商主播齊白瑞稱：“因為我可以交流，還有我非常感興趣，介紹很多中國好產品�！�

　　在這里和齊白瑞一樣的海外主播有20多名。成立四年多來，這支團隊已累計完成超3000場跨境直播，服務客戶超500家。從美妝、家居到新能源汽車、光伏組件，銷售市場不斷深耕，與此同時，主播還從直播間走到生產線，創新帶貨方式。

　　在主播之外，科技也在為跨境電商的營銷賦能。園區里的這家企業利用大數據等技術，僅憑借客戶提供的兩張服裝圖片，5分鐘內就能生成一條模特身穿這件衣服走秀的視頻。

　　人工智能技術不但減少了運營成本，也在助推中小商家提高品牌議價能力。

　　記者觀察：買全球賣全球 渠道鏈進階“大有可為”

　　記者手上的這枚印章，來自于杭州一家有著百年歷史的文化品牌，這個月，他們在跨境電商平臺售出了第一單，小小的印章跨越太平洋到達加拿大客戶手中。而助力這步跨越的企業和機構，很多都來自于記者身后的這座大樓。3樓的企業以智能搜索鎖定目標市場，6樓的電商培訓開拓出海路徑，上下樓串起跨境電商渠道鏈上下游。

　　采訪中，記者發現，當下我國的跨境電商正在多維進階：商品端，生產企業正在從賣“白牌”轉向賣“品牌”；技術端，數字化賦能讓商品營銷降本增效；物流端，海外倉紛紛落地，國外客戶下單不久就能收到商品，和國內消費者一樣享受購物“一鍵觸達”。

　　當前，以跨境電商為代表的新渠道正在成為串聯全球供需、重塑貿易格局的新力量。以規則對接“強根基”，以標準互認“通堵點”，我們期待這條不斷進階的渠道鏈能夠讓“買全球、賣全球”生意越做越大、越做越強。