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十字路口 共享單車亟待制度設(shè)計(jì)

2017年08月22日 08:36:14  來(lái)源:新華日?qǐng)?bào)
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  野蠻生長(zhǎng)一年有余的共享單車,走到了十字路口。南京本土的共享單車企業(yè)町町單車,近日被曝老板卷走用戶押金“跑路”;快兔出行宣稱要退出南京市場(chǎng),然而遺棄在南京街頭的大量車輛如何處置?共享單車誕生時(shí),沒有“準(zhǔn)生證”,現(xiàn)在洗牌時(shí),“退出”又曝問題。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,優(yōu)化制度設(shè)計(jì),以共享單車為代表的共享經(jīng)濟(jì)才能走得更遠(yuǎn)。

  企業(yè)“失聯(lián)”,用戶抱團(tuán)維權(quán) 

  記者13日采訪發(fā)現(xiàn),目前町町單車用戶維權(quán)有三個(gè)QQ群,成員近800名,這個(gè)數(shù)字每天還在漲。據(jù)管理員馬榮路介紹,目前有效維權(quán)人員為500余名,他自己在6月20日發(fā)起退款,“至今未收到。”

  8月6日之前,一些用戶陸續(xù)通過町町單車注冊(cè)地所在的南京市棲霞區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局馬群分局投訴,拿回了押金。但8月6日,用戶陸續(xù)收到馬群分局的短信,稱8月1日已無(wú)法與町町單車取得聯(lián)系,該公司已不在登記處經(jīng)營(yíng),8月2日已將其列入企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常名錄,因此終止調(diào)解。

  “我們這才意識(shí)到事情的嚴(yán)重性,然后群里就號(hào)召大家報(bào)警。”但是個(gè)人報(bào)警的數(shù)額太小無(wú)法立案。8月8日,馬榮路帶著200人的名單來(lái)到町町所在轄區(qū)馬群派出所。民警表示,他只能留下材料,能否立案,還要匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。“在他看來(lái)是民事糾紛,合同違約,不能構(gòu)成詐騙。建議我去工商部門反映。”

  馬榮路找到南京市工商局。“市工商局的回復(fù)是現(xiàn)在能做的都做了,包括把町町公司列為異常經(jīng)營(yíng)公司,凍結(jié)股權(quán)轉(zhuǎn)讓和對(duì)公賬戶。建議我們要么走法律途徑,要么聯(lián)系省消協(xié)代為起訴。”8月9日,馬榮路來(lái)到省消協(xié)。省消協(xié)方面表示,此事受害主體明確,不符合代為起訴條件,建議還是應(yīng)該直接爭(zhēng)取警方立案或司法解決。

  馬榮路在向省司法廳咨詢后,工作人員建議他最好爭(zhēng)取警方處理,以詐騙罪立案。8月10日下午,馬榮路再次來(lái)到馬群派出所,民警同樣是之前的回復(fù),強(qiáng)調(diào)用戶應(yīng)該走民事訴訟渠道。

[責(zé)任編輯:葛新燕]

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