人民網(wǎng)海南視窗海口5月2日電 只因?qū)�空乘服�?wù)態(tài)度不滿(mǎn)，5月1日晚從太原飛往海口的航班上，一對(duì)山西母女與機(jī)組人員發(fā)生沖突，并在飛機(jī)落地后大鬧美蘭機(jī)場(chǎng)，女兒還自稱(chēng)是“市政協(xié)委員”，最終，兩人因影響飛行安全和擾亂機(jī)場(chǎng)秩序被處以拘留10天并罰款500元的處罰。

　　經(jīng)了解，5月1日19:50分許，海口美蘭機(jī)場(chǎng)警方接到川航駐海口代辦報(bào)警，稱(chēng)有3名旅客因瑣事與川航機(jī)組人員在16號(hào)登機(jī)口爭(zhēng)執(zhí)不休，阻攔乘務(wù)員繼續(xù)執(zhí)飛下一個(gè)航班，影響航班起飛準(zhǔn)備工作。機(jī)場(chǎng)派出所民警立即出警，趕赴事發(fā)地，了解案情，努力勸解和恢復(fù)16號(hào)登機(jī)口旅客登機(jī)秩序。

　　經(jīng)查，太原籍旅客李某（女）、張某國(guó)（女）母女二人當(dāng)天乘坐川航3U8182航班，自太原飛海口，在空中飛行途中，因機(jī)上客艙過(guò)道較窄，李某與乘務(wù)人員因過(guò)道讓路問(wèn)題引起爭(zhēng)執(zhí)，乘務(wù)人員當(dāng)場(chǎng)向李某表達(dá)了歉意，但李某對(duì)乘務(wù)人員的致歉不滿(mǎn)意，然后其母張某國(guó)也參加爭(zhēng)執(zhí)，李某還叫囂“我是市政協(xié)委員”。就這樣，張、李母女二人在航班飛行途中，始終堅(jiān)決要求乘務(wù)人員發(fā)表書(shū)面申明道歉，堅(jiān)決要求該航班機(jī)組發(fā)表書(shū)面申明道歉，堅(jiān)決要求該川航公司發(fā)表書(shū)面申明道歉。就這樣，張、李母女二人在該航班飛行途中，一直就發(fā)表書(shū)面申明道歉一事與該航班機(jī)組的多名乘務(wù)人反復(fù)糾纏，不服勸解，并打開(kāi)手機(jī)進(jìn)行拍錄，嚴(yán)重影響了該航班的飛行安全，直到該航班18:40分降落海口美蘭機(jī)場(chǎng)仍不罷休。

　　當(dāng)機(jī)上其他旅客下機(jī)后，張、李母女二人在該航班停靠的16號(hào)登機(jī)口附近，仍然就乘務(wù)人員、航班機(jī)組、川航公司等必須發(fā)表書(shū)面申明道歉一事與該航班乘務(wù)員持續(xù)糾纏，阻攔乘務(wù)人員繼續(xù)執(zhí)飛下一個(gè)航班，影響了該航班的下一個(gè)執(zhí)飛任務(wù)和其他旅客的登機(jī)。

　　機(jī)場(chǎng)派出所民警趕赴16號(hào)登機(jī)口了解案情后，勸解張、李母女二人離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，讓出通道，但二人拒絕離開(kāi)，張某國(guó)還借口身體不適自行倒地，不讓民警攙扶，民警便呼叫了機(jī)場(chǎng)急救中心醫(yī)護(hù)人員趕到了現(xiàn)場(chǎng)，詢(xún)問(wèn)其身體情況，但張某國(guó)不配合醫(yī)護(hù)人員。

　　此時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)已有眾多旅客圍觀，造成16號(hào)登機(jī)口的其他航班旅客無(wú)法登機(jī)，民警在反復(fù)勸解無(wú)效的情況下，便將2人帶離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，迅速恢復(fù)登機(jī)秩序、繼續(xù)調(diào)查情況，醫(yī)護(hù)人員也將張燕國(guó)到187醫(yī)院檢查身體不適情況。

　　張某國(guó)從187醫(yī)院回來(lái)后，時(shí)間已是5月2日中午，但張、李二人依然不配合派出所民警調(diào)查，并以太累為由消極應(yīng)付，但堅(jiān)持要求該航班的乘務(wù)人員、航班機(jī)組、川航公司等必須發(fā)表書(shū)面申明道歉。

　　由于張、李二人在空中打開(kāi)手機(jī)，并與多名機(jī)組人員持續(xù)糾纏，造成航班飛行途中機(jī)艙內(nèi)秩序混亂，嚴(yán)重影響了航班空中飛行安全；且在航班停靠后，張、李二人在登機(jī)口持續(xù)糾纏，拒絕離開(kāi)，影響了其他執(zhí)飛航班和其他旅客登機(jī)，已涉嫌違反《治安管理處罰法》，海口機(jī)場(chǎng)警方依法對(duì)張、李二人二人分別處以行政拘留10日、罰款500元的處罰。

　　海口機(jī)場(chǎng)警方提示，民航安全責(zé)任重大，旅客遇到不滿(mǎn)意的事情時(shí)要合法維權(quán)，不理性的行為影響了航班飛行安全，可能會(huì)違反了《治安管理處罰法》等法律法規(guī)，甚至還會(huì)觸犯《刑法》，將受到法律的制裁。

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