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國家旅游局警示游客:當心“傷不起”的旅游券

時間:2012-04-10 14:57  來源:人民網

  近日,淘寶網涌現大量港澳旅游券,只花數元競投,即可獲得聲稱原價數千元的港澳旅游套餐。國家旅游局網站昨日發布旅游服務警示,提醒廣大游客當心“傷不起”的旅游券。

  國家旅游局網站舉了一個案例:王女士夫婦近期想去港澳旅游,聽同事介紹淘寶網上熱銷一款旅游券,只需2元錢就可以買到價值3980元的港澳4天3夜雙人游優惠券。王女士撥打旅游券上的電話咨詢,對方說“此類銷售受香港政府支持”,所以價格便宜,除此以外,每人還要交170元導游小費和50元口岸手續費。因為是優惠券,所以不會簽訂旅游合同。王女士看著網上400多條成交記錄,毫不猶豫地下單并報了名。同行的人都是以旅游券的方式參團,有的是商場、公司促銷發放的,有的是辦健身卡送的。四天行程下來,王女士被導游帶著天天在購物店轉,最終買了2萬多元的鉆石、手表,回來經鑒定都是假貨。想要投訴,一查詢才知,旅游券上的“XX旅行社”和聯系電話都是假的。

  據報道,香港旅游業議會主席胡兆英表示,過去半年共獲7宗有關旅游券的投訴,主要涉及導游服務態度及在購物點的停留時間過長,但并沒有人直接投訴被強迫購物。胡兆英擔心“旅游券團”是零負團費“翻版”。旅議會已將事件告之國家旅游局,希望查明事件來龍去脈,并要求相關網站盡快刪除不實信息。

  國家旅游局旅游質量監督管理所特向廣大游客提出如下警示:

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編輯:張曉靜

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