群眾煩心事形成收集、研判、處置閉環(huán) 天津“和平夜話”實(shí)踐活動(dòng)畫大同心圓
“您看這地面坑坑洼洼的,下點(diǎn)雨就存水”“歲數(shù)大了、眼神兒不好、腿腳不利索,晚上遛彎兒都嘀咕”,眼前這位女士就是天津市小白樓街黨工委書記郝春明,和崇仁里社區(qū)居民你一言我一語(yǔ)地聊著家常。崇仁里小區(qū)多處地面坑洼不平,一直是社區(qū)居民的煩心事。郝春明馬上與區(qū)城管委聯(lián)系溝通協(xié)調(diào),區(qū)城管委負(fù)責(zé)人“吹哨報(bào)到”、現(xiàn)場(chǎng)查看,克服資金緊張等諸多困難,組織人員對(duì)小區(qū)路面損壞及松動(dòng)部位重新鋪設(shè)和修復(fù),小區(qū)的路平整了,群眾的心舒坦了,居民們點(diǎn)贊:“和平夜話”見(jiàn)實(shí)效。
為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,鞏固提升“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,7月1日,天津市和平區(qū)在全區(qū)范圍內(nèi)啟動(dòng)了“和平夜話”實(shí)踐活動(dòng),區(qū)四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全區(qū)干部,利用8小時(shí)之外的時(shí)間來(lái)到群眾身邊,在夏夜里,與老百姓一起嘮家常、掃微信、交朋友、解難題,全區(qū)各部門、各單位以“和平夜話”實(shí)踐活動(dòng)為載體,為百姓辦成一批好事、實(shí)事。
“樓道的燈半個(gè)多月不亮,我把情況寫在社區(qū)的‘微心愿’墻上,被區(qū)住建委干部當(dāng)場(chǎng)認(rèn)領(lǐng),沒(méi)過(guò)幾天樓道燈就亮了起來(lái)。”福林里社區(qū)居民俞軍說(shuō)。朝陽(yáng)里社區(qū)靠近津河,夏季蚊蟲多,新興街工委干部自掏腰包給小區(qū)小花園安置了驅(qū)蚊燈……以“和平夜話”實(shí)踐活動(dòng)為“圓心”,和平區(qū)各部門拓展形式、豐富載體,畫出服務(wù)群眾的最大“同心圓”。
截至目前,在“和平夜話”實(shí)踐活動(dòng)中,已有3000余名黨員干部深入社區(qū)、深入服務(wù)對(duì)象8500多次,通過(guò)走進(jìn)家門嘮家常、加上微信交朋友、融入圈子同歡樂(lè)、協(xié)商議事面對(duì)面、出把力氣搭把手等多種形式與群眾面對(duì)面熱聊、心貼心交友,解決百姓實(shí)際困難問(wèn)題900余個(gè)。
針對(duì)“和平夜話”實(shí)踐活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的群眾難題,和平區(qū)堅(jiān)持民事民提、民事民議、民事民決的理念,充分發(fā)揮近年來(lái)黨建引領(lǐng)基層治理實(shí)踐中建立起來(lái)的問(wèn)題收集、研判、處置閉環(huán)機(jī)制作用,全力推動(dòng)問(wèn)題解決落實(shí)。
和平區(qū)委宣傳部深入包聯(lián)的南市街大都會(huì)社區(qū),通過(guò)“線上互動(dòng)+線下嘮嗑”的形式,共同暢談中國(guó)共產(chǎn)黨成立99年來(lái)的豐碩成果,并聯(lián)合區(qū)文旅局及五大道管委會(huì),邀請(qǐng)居民參觀廉潤(rùn)初心文化傳播推廣中心、和平區(qū)非遺展館和民園廣場(chǎng),共敘創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)和全域旅游示范區(qū)的美好藍(lán)圖。和平區(qū)檔案館結(jié)合包聯(lián)承德道社區(qū)實(shí)際,黨員干部采取與居民同遛濱江道、同看海河夜景、同話家常等方式,詢問(wèn)百姓需求,介紹疫情防控情況,拉近了彼此距離;小白樓街道工委把對(duì)口科室黨員、包聯(lián)社區(qū)單位黨員、報(bào)到在職黨員等編入全街51個(gè)網(wǎng)格中,每名黨員加入網(wǎng)格微信群,通過(guò)線上線下交朋友、在網(wǎng)格中打造“行走的黨支部”等各種豐富多彩的活動(dòng),加入百姓圈子、調(diào)解群眾矛盾、引導(dǎo)居民開(kāi)展自治,做到敲得開(kāi)群眾家門、叩得開(kāi)百姓心門;勸業(yè)場(chǎng)街福明社區(qū)以夜市文化形式引入10余家駐街企業(yè)和職能部門為居民提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù),窗口單位現(xiàn)場(chǎng)辦公,解答群眾困惑、化解矛盾糾紛。