這些天，湖北武漢的天氣多變，氣溫忽高忽低。時近中午，武漢市公安局東湖生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū)分局吹笛派出所社區(qū)民警馬建國穿著警用多功能服穿梭在濱湖社區(qū)工作。

　　武漢市東湖生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū)的濱湖社區(qū)是由城中村改造的社區(qū)，包括一個封閉式小區(qū)和12個開放式村灣，人口有5000余名。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，在社區(qū)干部和屬地公安機關(guān)的共同努力下，這里的居民無一感染。

　　3月1日，記者探訪了他們守好無疫情社區(qū)的秘訣。

　　馬建國，58歲，吹笛派出所社區(qū)民警，負責(zé)濱湖社區(qū)警務(wù)工作已經(jīng)2年多了，群眾親切地叫他老馬。

　　“實行硬隔離是基礎(chǔ)，做好軟服務(wù)是關(guān)鍵，真正起關(guān)鍵作用的還是通過入腦入心的宣傳，讓居民安心待在家里隔離啊！”說起自己守護的這個無疫情社區(qū)，馬建國滔滔不絕，“社區(qū)干部給力，轄區(qū)群眾配合，才有我們現(xiàn)在的安全。”

　　硬隔離：教育好“刺頭”

　　記者距濱湖花園小區(qū)門口還有20多米時，聽到濱湖社區(qū)黨總支書記劉維華大聲喊著安排工作。小區(qū)門口的隔離桿擋住了記者的去路，十幾名工作人員正在值守。老馬手持測溫槍快步走來為記者一一測溫。

　　這是濱湖社區(qū)唯一一個由城中村改造成的物業(yè)型封閉小區(qū)。“疫情發(fā)生以來，我們在小區(qū)兩個出入口設(shè)立了門崗，所有人員進出必須出具證明。”老馬說，“必須上班的居民需要持單位證明到居委會開具出入證明，否則一律不得出入。”

　　綽號“蘿卜”的小區(qū)居民是當(dāng)?shù)爻隽嗣�的“刺頭”。一天晚上，“蘿卜”從自家菜地里摘了一些青菜，想趁著夜色送到居住在附近社區(qū)的親戚家。

　　“不行！現(xiàn)在風(fēng)險太高了，你不能出去！”工作人員嚴(yán)詞拒絕了他。

　　可不死心的他卻強行從小區(qū)的一處柵欄翻了出去。正在居委會值班的老馬很快通過視頻發(fā)現(xiàn)了他。

　　“不行！一定要找到他，得好好教育一下。”老馬對劉維華說。顧不上吃晚飯，老馬跑到小區(qū)入口蹲守。

　　幾個小時后，在夜色掩映下，送菜歸來的“蘿卜”晃晃悠悠地出現(xiàn)在了小區(qū)入口處。 　　“站住！你怎么出去的？這樣要犯大錯的，你知道不知道？你即使不顧自己，也要考慮整個小區(qū)的1000多人啊！”突然，馬建國閃了出來。

　　“我就想給親戚送點菜嘛。”

　　“你想給親戚送菜，可以跟我們工作人員說啊。我們可以幫你送過去。你這樣貿(mào)然出去，萬一交叉感染了怎么辦？你想過沒有？”

　　“好、好、好，我以后再也不出去了。”頓時，“蘿卜”散了勁。

　　“自從掐了這個‘蘿卜尖’，轄區(qū)的居民都知道我們社區(qū)管理是動真格的了。”老馬介紹，隨后的日子，“蘿卜”還幫著社區(qū)做宣傳，動員大家安心“宅”在家里抗疫情。

　　“其他12個開放式村灣，每個只保留一個出入口，其他出入口全部用藍色隔離板封死。”老馬說。目前，濱湖社區(qū)的所有出入口都有工作人員24小時值守，確保無可疑人員出入。

　　軟服務(wù)：暖心團購包

　　15時許，超市送來了居民團購的生活物資。

　　“你們放在門外就行了。我們自己拿進來。”劉維華對超市送貨人員大聲喊著。

　　在運送車輛駛離后，老馬指揮志愿者噴灑酒精，將所有物資消毒、靜置。

　　15分鐘后，30余袋生活物資被志愿者搬到小區(qū)院內(nèi)的一個風(fēng)雨棚里。他們圍攏起來，對照前一天統(tǒng)計的購物信息表檢查有無疏漏，然后分配送貨任務(wù)。

　　一會兒幫助核對信息，一會兒幫助把物資提上運貨的電瓶車……老馬跑前跑后忙活著。

　　據(jù)劉維華介紹，社區(qū)24小時封閉管理以來，從居民中招募了15名志愿者，負責(zé)轄區(qū)居民團購生活物資的配送工作。“每個村灣配備了一名志愿者，將團購的生活物資送到每個村灣的出入口，然后由村里的保安人員再轉(zhuǎn)送到每家每戶。”劉維華說，“我們盡最大努力去減少居民交叉感染的可能。”

　　“我們是城中村改造的社區(qū)，家家戶戶都有點菜地，因此蔬菜供應(yīng)不是問題。”劉維華說，“大家團購的主要是肉、蛋、奶類物資。”

　　說話間，老馬提起兩包物資往小區(qū)里走。

　　“家里情況怎么樣？有異常嗎？”敲響一戶人家的門，老馬大聲問著。

　　“一切正常。您放心吧，馬警官。”里面的人回應(yīng)著。

　　“我把你買的東西掛在門上了，等我走了你用酒精消完毒再拿進去啊。”隔著門，老馬叮囑著。

　　強宣傳：一個小喇叭

　　“請大家戴好口罩，不要出門，勤洗手、多通風(fēng)，做好防護。”送完團購物資后，老馬回到社區(qū)居委會，拿起一個小喇叭登上了社區(qū)消防車，圍著小區(qū)轉(zhuǎn)了起來。

　　“像這種宣傳，我每天都要搞個三四次。”老馬說，“我們管這個叫‘磨耳朵’，讓大家認(rèn)同并配合防護工作。”

　　“‘磨耳朵’只是起到強化的作用。”在吹笛派出所所長王毅看來，“真正起作用的是社區(qū)搞的‘以案說法’的宣傳教育。”

　　所謂“以案說法”，實際上是一種疫情風(fēng)險教育。

　　劉維華說：“我們向居民詳細介紹目前的疫情防控形勢，并將附近社區(qū)的發(fā)病人數(shù)通報給大家，尤其介紹一些大家身邊人感染病毒的案例，讓居民真正感受到疫情的危險程度。”

　　老馬介紹，通過這種宣傳，居民自我保護意識大大增強，“不用我們勸說，大家就都不出門了”。

　　在小區(qū)里轉(zhuǎn)了幾圈之后，老馬來到了社區(qū)為他安排的臨時住處。

　　疫情發(fā)生以來，為了避免交叉感染，社區(qū)協(xié)調(diào)轄區(qū)的一家培訓(xùn)學(xué)校，為所有抗疫工作人員和志愿者提供住處。

　　一張床、一套被褥，幾件簡單的家具，房間里有點亂。“根本顧不上收拾，每天不是宣傳就是送貨，其他時間就守在小區(qū)門口或者到各村灣去檢查封控情況。”老馬一邊說，一邊拿起桌上的一盒牛奶，只幾口就吸得干干凈凈，“中午沒來得及吃飯，先喝口牛奶墊一墊肚子。”

　　從離漢通道暫時關(guān)閉開始，老馬一直吃住在社區(qū)，快40天了。“過年那幾天，因為工作人員都回家去了，我連續(xù)吃了7天方便面，直到口腔潰瘍。”老馬說，“現(xiàn)在好多了，社區(qū)食堂每天給我們供應(yīng)飲食，所里每天也給我送物資。”

　　喝牛奶時，老馬拉下了口罩，胡子被壓得歪七扭八。

　　“胡子沒事，反正有口罩擋著。”老馬憨憨地笑著，頭發(fā)隨著微風(fēng)吹過有點“飄逸”，“我快倆月沒剪過頭發(fā)了，現(xiàn)在就想疫情趕緊過去，好把頭剃一下。”