7月29日凌晨，北京某大醫(yī)院掛號(hào)大廳，雖然114查號(hào)臺(tái)預(yù)約掛號(hào)業(yè)務(wù)已開通，很多患者及家屬依然徹夜排隊(duì)等號(hào)。 吳海浪攝

　　“醫(yī)生說今天沒號(hào)了，要我們明天再來。”8月1日，北京協(xié)和醫(yī)院門口，從吉林長春趕來看病的一位女士從丈夫口中得知沒掛上號(hào)，眼里泛出了淚花。“今天排不上，那我們今天就白忙了，又得多一筆開銷。”這位女士失落地說。而在一旁的丈夫，只得跑到外面抽起了悶煙。

　　醫(yī)院“看病難”的問題長期困擾著民眾，尤其是在一些大型醫(yī)院，排隊(duì)看病的現(xiàn)象一直未得到根本性的解決。為此，從8月1日起，衛(wèi)生部要求，全國二級(jí)以上公立醫(yī)院掛號(hào)、收費(fèi)、取藥等候時(shí)間不能超過10分鐘。

　　這項(xiàng)政策實(shí)施首日，中國青年報(bào)記者到北京幾家醫(yī)院實(shí)地調(diào)查，發(fā)現(xiàn)掛普通號(hào)確實(shí)只需十幾分鐘，但掛專家號(hào)依然要排長隊(duì)。

　　“等了一天一宿，還是沒掛上號(hào)”

　　8月1日清晨6點(diǎn)，記者早早來到了全國聞名的協(xié)和醫(yī)院。此時(shí)，醫(yī)院門口早已圍滿了人，滿地都可見到患者為了排隊(duì)打的簡陋地鋪。掛號(hào)的隊(duì)伍已經(jīng)排出十幾米開外，許多患者帶著一臉倦容在等候。幾名保安在門口維持著現(xiàn)場(chǎng)秩序。

　　“我早上5點(diǎn)就來了，等了1個(gè)多小時(shí)才拿到號(hào)，你看我是第一號(hào)呢。”一位老大爺“炫耀”著。“5點(diǎn)算什么，我們4點(diǎn)下火車就來了，這不也才剛剛掛上嗎。太慢了，掛個(gè)號(hào)真的是累啊。”從外地趕到北京看病的兩位患者說。她們向記者指了指旁邊,“你看那對(duì)小夫妻，聽別人說，他們昨天中午就從通州趕來了，等了一天一夜才拿到專家號(hào)。”

　　“我們也嘗試過電話預(yù)約，但是都預(yù)約到9月份了。我們不想拖下去，所以干脆來現(xiàn)場(chǎng)了。看個(gè)病真的太費(fèi)勁了。”從通州趕來的患者丈夫告訴我們。

　　“老公我怎么這么倒霉啊，怎么就給我掛錯(cuò)了呢？這下我又掛不上專家了，這可怎么辦啊？”一位中年女子的哭聲引起了記者的注意。原來，她和丈夫昨天從長春趕來，等了一天一夜，就是為了讓一名專家給自己看病，結(jié)果還是沒掛上那位知名專家的號(hào)。“為了讓這個(gè)專家給我看，我連旅店都不敢住，只敢在醫(yī)院門口守著。結(jié)果還是沒掛上!”她一邊抹眼淚一邊對(duì)記者說。

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