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雇傭“專業修改中差評師” 淘寶信譽受威脅

時間:2012-05-30 14:32   來源:中國臺灣網

  24日,家住東城區的陳瀟(化名)發微博稱,淘寶網購物后給了賣家一個中評,結果收到了一個自稱“專業修改中差評師”的威脅短信,聲稱不刪評價就將進行為期一月的騷擾。淘寶網公關部門表示,已獲知此事,目前正在進一步調查核實。(中國新聞網 5月25日)  

  現如今,網絡已經深入每個人的生活,網購在現階段已經不是什么新鮮事。網友在網上買東西,對比商家提供的物品信息再根據物品質量的好壞,給出好中差評是件非常平常的事。但是,有的賣家不愿意消費者給出中差評,他們不是通過提高商品質量,而是通過威脅恐嚇消費者修改評價而實現。這使許多網購消費者陷入了“威脅門”。

  前幾日,就有網友在微博上稱,自己在淘寶的一家店購買物品,貨到后,物品質量實在不如人意,給出差評。商家多次打電話找其溝通要求修改評價,此網友不同意,結果收到了店家發來的壽衣一套。此次,又是一個“中差評引發的威脅事件”,讓我們對于網購產生了一絲畏懼,對于網店的貨品質量也產生了一絲懷疑。

  雖然淘寶公關部許諾調查核實此事,但是,對于消費者的我們,心中難免有些不平。購買的物品與店家的描述不符,我們有權利給出自己的評價,并且對其他的購買者公開評價。設立購買評價這一項,也無非就是想用信譽保證還維系網店與消費者之間的平衡,讓消費者的購物過程有保障,讓店家不會因為沒有約束制約而欺詐消費者。如今,“威脅”一事一出,人們在網購的時候,心中不免會有顧慮,貨品質量到底有沒有保證,網頁顯示的購買評價是真是假,購買后如果給出的不是好評,自己是不是也會受到騷擾電話或者過分的“禮物”?如此一來,網購的安全受到質疑,“網購”這種新興的購買方式是不是又要動蕩了呢?

  筆者在這里想跟網店店家說一聲,想要消費者給出好評,除了提高自己店里的貨品質量外,別的旁門左道的方法,還是不要用了,最后受損的還是自己,沒有良好的信譽,是無法在仙子阿這個竟爭激烈的商場上立足的。(中國臺灣網網友:楊興)

(本文為網友來稿,不代表中國臺灣網觀點)

 

編輯:高斯斯

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