中國臺灣網3月20日竹溪消息　黨的群眾路線教育實踐活動啟動以來，竹溪縣臺辦結合工作實際，認真落實縣委安排部署，采取“一聽、二送、三促進”措施，確保教育實踐活動不偏、不空、不虛。

　　“一聽”。采取書面和當面兩種方式，多方聽取臺胞臺屬對促進對臺工作發展的意見和建議，由班子成員帶隊分別深入臺胞臺屬家中實地走訪面談，征求他們對改進對臺工作的意見建議。

　　“二送”。送政策，向臺屬企業宣傳《中華人民共和國臺灣同胞投資保護法實施細則》等政策法規，提高他們對對臺政策、法律法規的知曉率，鼓勵他們加強與島內親屬的聯系，引導島內親屬企業家來竹溪考察投資茶葉、魔芋等項目，形成以親招商、以商招商的工作氛圍。送溫暖，針對部分因病、因災致貧的生活困難臺屬家庭的實際困難，幫助他們渡過生活難關，把黨和政府的溫暖送到他們的心坎上。

　　“三促進”。一是促進信訪問題解決。對來信來訪的臺胞臺屬，做到按政策、按法律法規盡快將所提出的問題解決落實到位，一般問題當日解決，重大問題一周內解決，對目前不符合政策法規，或不能解決的問題和矛盾，做好解釋說明工作。二是促進工作效能提高。對臺胞臺屬提出的意見建議，堅持即行即改、立行立改和邊學邊改，改進工作方法，完善辦事程序，提高辦事效率和水平，努力打造群眾滿意臺辦。三是促進工作制度完善。以教育實踐活動為契機，認真梳理剖析，強化制度建設，規范操作程序，進一步健全完善各項政策制度，堅決遏制“四風”問題，切實提高臺辦干部執政為民、廉潔奉公的自覺性。（中國臺灣網竹溪臺辦通訊員　田謝王）