“我記得2003年整個淘寶的交易不到1個億；今年淘寶網(wǎng)的交易會過1萬億，變化1萬倍。網(wǎng)商從一個概念到今天落地，變成中國主要的一個商幫力量。”
昨天，第九屆全球網(wǎng)商大會在杭州落下了帷幕，閉幕之前，按慣例是阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云的演講。很多人在期待中聽到了馬云的“1萬億宣言”，他還表示，未來淘寶網(wǎng)還會“從一萬億向十萬億挺進(jìn)”。
1億到1萬億，網(wǎng)商創(chuàng)造力驚人
“1萬億是什么概念？這1萬億意味著中國排名第十七位的省份的GDP，全中國超過萬億GDP的省只有十八個。”馬云告訴大家，在2012年，淘寶網(wǎng)即將完成一萬億的成交額，網(wǎng)商變成中國主要的一個商幫力量，在改變、影響著中國。
演講中，馬云一再贊揚網(wǎng)商的力量。他說他堅信網(wǎng)商將會成為真正的知識產(chǎn)權(quán)的捍衛(wèi)者，品牌的捍衛(wèi)者。建設(shè)和保護(hù)好自己的品牌，將成為網(wǎng)商的趨勢。“人與人之間都沒見過面，光我們這個市場，就可以賣出一萬億，每天憑信用成交一千五百萬筆，70%的網(wǎng)商愿意無償退回所有不好的產(chǎn)品，這是這個時代擁有的信任的力量，是以前沒有的。”
他甚至開玩笑說，未來國與國之間的競爭，是你有多少網(wǎng)民，我有多少網(wǎng)民，網(wǎng)民的素質(zhì)如何，應(yīng)用能力如何的競爭，是網(wǎng)商數(shù)量和質(zhì)量的競爭。而未來企業(yè)家之間的競爭，是信用的競爭，誰信用越好，誰越會成功。
力挺一淘，稱數(shù)據(jù)“絕對準(zhǔn)確”
馬云提出了未來幾年電子商務(wù)三大趨勢：
第一，小就是美，未來的企業(yè)，小和好更關(guān)鍵。他舉例說，幾年前去日本看到一家已經(jīng)成立了147年的糕點店，幾代人都在經(jīng)營。在馬云看來，這樣“小而美”、小而靈活的百年老店更有味道。為此，阿里巴巴將推出雙百萬戰(zhàn)略，培養(yǎng)一百萬家年營業(yè)額過一百萬元的網(wǎng)店。
第二，未來的電子商務(wù)將由B2C、C2C全面挺進(jìn)C2B。原先的電子商務(wù)僅僅停留在消費流通領(lǐng)域，但未來電子商務(wù)將會從消費流通領(lǐng)域進(jìn)入到生產(chǎn)制造領(lǐng)域，然后再進(jìn)入到第三步：改變生活方式。
第三個趨勢，電商企業(yè)必須建立起消費者和制造業(yè)的和諧的關(guān)系，才有利于整個行業(yè)的前進(jìn)和發(fā)展。
針對之前發(fā)生的電商大戰(zhàn)，馬云表示：“特別反對價格戰(zhàn)，價格戰(zhàn)不僅傷害了商家，也傷害了消費者。商家沒錢賺，不可能持續(xù)發(fā)展。”他希望未來在保護(hù)好消費者權(quán)益的情況下，能夠真正做到商家有錢賺。“今后要拼的是信用，要拼的是特色，要拼的是服務(wù)。”
他還就此前發(fā)改委稱一淘在價格戰(zhàn)中提供不實數(shù)據(jù)做出了回應(yīng)：“有人說淘寶一淘的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，我可以告訴大家，我們可能數(shù)據(jù)不全面，但是絕對準(zhǔn)確。”
