昨日,阿里巴巴旗下比價網站一淘發布公告稱,京東屏蔽了其比價工具如意淘,導致無法正常運作。京東昨日則明確表示,拒絕與一淘合作。
一淘稱消費者有權了解價格信息
昨日,一淘發布聲明稱,京東商城于8月24日上午,在網站中加入了針對如意淘軟件的干擾代碼,導致用戶在訪問京東商城時,無法使用如意淘的比價服務,以及查看該商品的歷史價格變動記錄。
據了解,如意淘是阿里巴巴旗下一淘網推出的購物式瀏覽器應用,能夠搜索多家網上商城,鼠標懸浮在圖片上即可進行比價。記者昨日登錄京東商城,發現確實已無法使用如意淘比價功能。
一淘方面稱,“消費者有權了解真實的價格信息,對于京東商城通過惡意代碼破壞如意淘功能、剝奪消費者了解真相權利之舉,我們實難理解!”
對此,京東回應表示,“我們拒絕與阿里巴巴集團所屬的一淘進行合作,因為其作為我公司的競爭對手難以保證數據的公正性。”京東還反擊稱,一淘網通過用戶安裝如意淘插件,在訪問京東頁面時通過插件嵌入代碼,篡改頁面元素,同時抓取頁面信息進行比價。這種行為構成侵權。
在8月15日電商價格戰中,一淘多次發布數據監測結果,質疑率先挑起該次價格戰的京東商城“先抬價后降價”、“降價力度不及其他電商網站”。京東均回復稱其數據“難公正”。
京東一直屏蔽如意淘
其實,京東對一淘的“價格屏蔽”并非在“價格戰”后才開始,“我們針對阿里旗下的比價網站,一直以來就是屏蔽。”京東商城相關人士稱,公司對百度、網易有道、易觀、360購物等獨立第三方都有開放接口。
昨日京東在回應中亦稱,一淘以往發布的所有相關數據,并非京東所提供的官方數據,“對其數據來源不予置評。”且“在法律上保留要求一淘對涉及我公司的不真實或不正確數據披露進行澄清的權利”。
而按照一淘方面的說法,他們獲得京東商城數據的方式,來自垂直搜索,導航網站等等與京東已建立合作的第三方平臺。
同于昨日,當當網、國美網上商城等其他電子商務網站在微博上力挺一淘網。當當網CEO李國慶轉發一淘上述公告并評論稱,“天天低價是我們品牌個性。當當網歡迎比價網站監督!”國美電子商務總經理韓德鵬也轉發表示,“國美網上商城歡迎比價后再購買!”8·15電商價格戰打響后,包括一淘在內的第三方比價機構異軍突起。業內評論認為,這次價格戰受益最大的是一淘、網易有道等比價網站。
■ 相關
京東屏蔽一淘引發觀點PK
昨日,京東屏蔽如意淘一事引發較大反響,不少網友支持一淘網,但也有網友表示阿里旗下的淘寶自己也曾拒絕百度比價。
有網友表示,京東的這一做法,損害的是消費者的利益,因一淘網在這次電商價格戰中發布了不利于京東的數據。有網友表示,京東說是降價,其實暗中升價,一淘是遭到報復。還有網友質疑京東商城是不是因價格比別人高,心里沒底所以才這么干。
持相反觀點的網友則表示,當年淘寶屏蔽百度搜索的時候,為何不說剝奪了廣大消費者搜索商品的基本權益?
還有網友表示,如果看不清一淘既當裁判員,又當運動員的這個根本事實,任何的評論都沒有意義。
■ 聲音
“京東降低用戶體驗”
第三方購物比價網站幫5買CEO尹汝杰表示,屏蔽如意淘,加深了京東和一淘的戰火,這樣不利于京東的外部環境。“屏蔽如意淘,降低了京東的用戶體驗。因為現在越來越多的用戶習慣用比價購物網站來比較價格,長遠看,是得不償失的。”(劉夏)