臺旅會會長賴瑟珍及海旅會會長邵琪偉出席 “第三屆海峽兩岸旅游交流圓桌會議”
人民網(wǎng)北京7月17日電�。ㄓ浾� 鄧志慧）臺旅會會長賴瑟珍今天在重慶出席“第三屆海峽兩岸旅游交流圓桌會議”致詞時表示，臺灣旅游環(huán)境絕對是安全的，質(zhì)量絕對是有保證的。
回顧開放陸客赴臺旅游的成果，賴瑟珍指出三年來陸客團體游達242萬人次，為臺灣創(chuàng)造1千2百億新臺幣的外匯收入，以銀聯(lián)卡為例，去年在臺灣的刷卡的金額達120億新臺幣，今年六月又開通陸客個人游，她相信兩岸觀光交流將持續(xù)健康有序的發(fā)展。除了經(jīng)濟效益外，兩岸交流最大收獲在于增加兩岸人民的感情交流和相互了解，為兩岸和平開啟康莊大道。
賴瑟珍還說，為永續(xù)發(fā)展兩岸交流的成果，臺灣對旅游的質(zhì)量和安全絕對重視并持續(xù)改進。質(zhì)量是旅游的基礎，臺旅會對陸客赴臺旅游的質(zhì)量絕對重視，由于質(zhì)量決定價格，因此臺旅會北京辦事處已收集大陸164家組團社的赴臺游報價，如發(fā)現(xiàn)有報價過低或不合理的的團隊，臺旅會將予嚴格監(jiān)控，并嚴格規(guī)定不能有自費行程，購物限于一天一站，游客如有購物糾紛，經(jīng)查證屬實，保證退貨或退款。
在旅游安全維護上，賴瑟珍透露，臺灣公路管理單位已在蘇花公路、阿里山公路廣設監(jiān)測設施及緊急聯(lián)絡電話，對小區(qū)域之降雨量、道路狀況都能及時掌握，并運用電子通訊系統(tǒng)，將及時信息同步通知旅行社及第一線領隊人員，建立完整的安全聯(lián)系機制。因此，她強調(diào)，臺灣旅游環(huán)境百分之百安全。
在兩岸觀光旅游交流合作方面，賴瑟珍贊同海旅會會長邵琪偉的看法，認為應該加強產(chǎn)業(yè)合作，尤其臺灣的溫泉、主題樂園、休閑農(nóng)漁業(yè)、民宿、觀光工廠，深受大陸游客及業(yè)者肯定，應互相學習及吸取經(jīng)驗深化雙方合作：并應發(fā)展原住民等特色旅游，自行車游等綠色觀光。海旅會會長邵琪偉在發(fā)言時則肯定兩岸觀光交流的成果，并表示陸客赴臺人次的增長，將以持續(xù)并較快的格局發(fā)展，并期盼赴臺游的產(chǎn)品將朝多樣化、縱深化的方向轉型。
