全球首屈一指的資訊和洞察提供商尼爾森(nielsen)，今日在中國消費增長論壇上發(fā)布了2012年第四季度中國消費者信心指數(shù)為108點，較上季度上升2點。調(diào)查顯示，與上季度相比，消費者在今后6個月的消費意愿保持穩(wěn)定，就業(yè)和個人經(jīng)濟(jì)預(yù)期有所上升。

　　尼爾森大中華區(qū)總裁嚴(yán)旋表示，盡管2012年中國經(jīng)濟(jì)增長速度放緩，但受一系列積極信號的影響，出口明顯恢復(fù)、PMI持續(xù)回升，四季度中國消費者的消費信心起穩(wěn)回升。2012年年底消費者信心指數(shù)的上升，顯示出2013年走勢積極的信號。展望2013年，中國經(jīng)濟(jì)在各項政策的拉動下預(yù)計將平穩(wěn)增長。

　　據(jù)介紹，尼爾森全球消費者信心指數(shù)調(diào)查從2005年開始至今，監(jiān)測58個國家和地區(qū)，超過29000位消費者的消費者信心狀況、關(guān)注熱點，以及消費意愿。消費者信心指數(shù)高于100表示信心水平樂觀，100以下表示相對悲觀。

　　調(diào)查結(jié)果顯示，除了一線城市外，其它地區(qū)的消費者信心指數(shù)都呈現(xiàn)了不同程度的上升。一線城市消費者信心受到個人經(jīng)濟(jì)情況、就業(yè)預(yù)期和消費意愿下滑的影響，四季度下降了8點。與此相反，四季度出口和制造業(yè)的回暖促使二線城市消費者信心指數(shù)上升了9點。

　　2012年收入及健康狀況仍然是消費者最為關(guān)注的問題，兒童教育和福利、食物價格上漲緊隨其后。

　　調(diào)查顯示，2012年四季度70%的中國消費者預(yù)期未來12個月的總體物價水平會上漲，這一比例在第三季度為71%。只有5%的消費者預(yù)期物價會降，而三季度，這一比例高達(dá)23%。四季度，更多的消費者認(rèn)為食品和房地產(chǎn)物價會平穩(wěn)發(fā)展，27%的消費者預(yù)期汽車行業(yè)物價水平會上漲，低于三季度的38%。

　　展望2013全年，尼爾森認(rèn)為有四個主要的發(fā)展趨勢將對中國市場產(chǎn)生較大的影響，值得企業(yè)的關(guān)注。一是滿足消費者需求的產(chǎn)品，消費升級將進(jìn)一步遍及大多數(shù)的消費品類，包括產(chǎn)品高端化和服務(wù)升級；二是通過社會化媒體與消費者互動；三是新興渠道，整合利用不同的渠道，特別是電商渠道；四是精準(zhǔn)化營銷，從“大數(shù)據(jù)”中獲取資訊和洞察，進(jìn)一步將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成營銷策略，有利于企業(yè)對市場洞察和產(chǎn)品創(chuàng)新。