中新網(wǎng)3月15日電 金融頻道綜合報(bào)道，今天是3?15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，是全世界消費(fèi)者的節(jié)日。這幾年金融消費(fèi)糾紛一直被網(wǎng)友們所關(guān)注，通過(guò)合法途徑保護(hù)自身合法權(quán)益，甚至以一人之力狀告金融機(jī)構(gòu)的勝訴案例也不在鳳毛麟角，金融消費(fèi)者保護(hù)自身合法利益的意識(shí)有了明顯的提高。但在 3?15臨近的這幾天“存單變保單”又有多起浮出水面，當(dāng)事人以中老年人居多，家屬發(fā)現(xiàn)找上門后金融機(jī)構(gòu)往往以各種方式拖延，嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
3?15前存單變保單連爆數(shù)起
侵犯消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全權(quán)與知情權(quán)
3?15前夕，“存單變保單”連爆數(shù)起，受害者往往為中老年人。
新華網(wǎng)3月13日?qǐng)?bào)道，遼寧省消費(fèi)者協(xié)會(huì)近日發(fā)布2012年度消費(fèi)維權(quán)典型案例顯示，“存單變保險(xiǎn)”的侵權(quán)行為仍然高發(fā)。張先生辛苦攢了半輩子的積蓄，一不留神竟被銀行“買成了保險(xiǎn)”。2012年2月，鞍山市消費(fèi)者張先生將50萬(wàn)元存入一家銀行鞍山市鐵西支行，然而，當(dāng)張某取款時(shí)卻被告知50萬(wàn)元不是存款，而是新華人壽保險(xiǎn)公司的10年期的保險(xiǎn)。如果張先生支取即是退保，將損失5萬(wàn)余元。經(jīng)鞍山市消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該銀行侵犯了消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全權(quán)和知情權(quán)，違背了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的義務(wù)，應(yīng)予以退保。最終保費(fèi)全部退還，消費(fèi)者張某的權(quán)益得以維護(hù)。
彭城晚報(bào)3月14日?qǐng)?bào)道，鄭先生在段莊廣場(chǎng)附近的一家銀行存款，結(jié)果1萬(wàn)元錢被忽悠成保險(xiǎn)了，現(xiàn)在閨女等著出嫁，連陪嫁錢都沒有，實(shí)在沒辦法只好先給閨女打欠條。鄭先生到銀行存款，柜臺(tái)工作人員問存活期還是定期，并稱活期到期利息少，定期到期利息多。鄭先生當(dāng)時(shí)想，一時(shí)不等著用錢，就存定期了。該工作人員又稱，那就存3年的吧，3年到期，還可以送一份保險(xiǎn)，而且利息還高，每年1000多元。可是次年起，保險(xiǎn)公司就催他繼續(xù)到銀行存錢，而且必須連續(xù)存3年，3年后就可以取出來(lái)。鄭先生趕到銀行對(duì)此表示質(zhì)疑時(shí)，對(duì)方才告訴他當(dāng)時(shí)辦理的是中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，眼看已成了事實(shí)，鄭先生也只好認(rèn)了。今年3年期限已到，一到銀行取錢，銀行居然告訴他取不出來(lái)，而且要一直繳到10年后才能取出。
“存時(shí)容易取時(shí)難”
退保往往要付出昂貴代價(jià)
中新網(wǎng)金融頻道曾報(bào)道過(guò)方先生的遭遇，方先生購(gòu)買了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司《國(guó)壽鴻康兩全保險(xiǎn)(A款)(分紅型)》保險(xiǎn)。在15個(gè)月后要求退保，經(jīng)保險(xiǎn)公司核算退回款項(xiàng)僅為本金的40%。
60%的本金化為烏有，退保遭受的損失可見一斑，對(duì)于那些被誘導(dǎo)的存款者，不要說(shuō)利息，想要退還全部本金都是難入登天。
太原晚報(bào)2012年12月31日也曾報(bào)道客戶被忽悠要求退保卻屢遇障礙，74歲的張老先生帶著7.7萬(wàn)元到學(xué)府街長(zhǎng)治路口東南角的山西工商銀行高新區(qū)支行存款。剛進(jìn)大廳，就碰到一個(gè)身著正裝的工作人員。得知其要存款，這位工作人員十分熱心，極力向其推薦一種理財(cái)產(chǎn)品，說(shuō)利息比普通存款高。張老先生在這位工作人員的幫助下，將7.7萬(wàn)元全部購(gòu)買了那份產(chǎn)品。幾天后，張老先生將此事告訴了回家探望的女兒。女兒發(fā)現(xiàn)手中的東西不是存單，也不是銀行的理財(cái)產(chǎn)品，而是中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份公司的一份投保單。張老先生急忙帶上相關(guān)手續(xù)到銀行找那位工作人員要求“退保”。但給張老先生辦理保險(xiǎn)的那位“熱心”工作人員不愿出面，經(jīng)銀行經(jīng)理聯(lián)系，一位保險(xiǎn)公司的李姓女經(jīng)理接待了張老先生。但張老先生要求退保的請(qǐng)求被拒。不得已，張老先生決定“退一步”，表示一年后取回本金即可。由此，雙方達(dá)成了一個(gè)書面協(xié)議。不久前，協(xié)議日期到了，保險(xiǎn)公司卻又變卦，堅(jiān)持要扣掉6600多元手續(xù)費(fèi)。
“2013沒見開門紅”
險(xiǎn)企2月保費(fèi)增速再下滑
2013伊始險(xiǎn)企的日子就不太好過(guò)。
數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)人壽、中國(guó)平安、中國(guó)太保、新華保險(xiǎn)的1月壽險(xiǎn)銀保新單保費(fèi)同比增速分別為：-57%、-7%、-61%、-60%。
2月繼續(xù)延續(xù)1月態(tài)勢(shì)。
這幾天中國(guó)平安、中國(guó)太保、新華保險(xiǎn)都相繼“曬”了前2月保費(fèi)數(shù)據(jù)。結(jié)果顯示，三家險(xiǎn)企保費(fèi)增速環(huán)比下滑。
太保數(shù)據(jù)顯示，今年2月太保壽險(xiǎn)保費(fèi)收入88億元，同比下降10.2%；產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入45億元，增長(zhǎng)7.1%。增速較1月有所下滑。
新華保險(xiǎn)數(shù)據(jù)顯示，今年2月實(shí)現(xiàn)保費(fèi)93億元，下降13.2%。降幅較1月的10.3%繼續(xù)擴(kuò)大。
今年2月，平安各子公司總計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)222.8億元，同比增長(zhǎng)5.3%。不過(guò)，較1月總保費(fèi)的378.6億元下降155.8億元。(中新網(wǎng)金融頻道)
