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過半網(wǎng)購者不知咋保障支付安全

2012-11-29 09:24     來源:福州晚報(bào)     編輯:范樂

  記者昨日獲悉,最新發(fā)布的《2012年中國網(wǎng)絡(luò)支付安全狀況報(bào)告》顯示,在網(wǎng)購盛行的今天,仍然有半數(shù)用戶稱不知如何保障自己的支付安全。對(duì)大多數(shù)人來說,釣魚網(wǎng)站欺詐依然是主要威脅。

  中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心分析師孟凡新告訴記者,從調(diào)查來看,目前國內(nèi)用戶的安全意識(shí)和安全知識(shí)依然存在不足。有47.2%的用戶對(duì)網(wǎng)上支付安全問題表示非常不關(guān)注或較不關(guān)注。此外,有57.6%的用戶表示不知道保障網(wǎng)上支付安全的辦法。

  據(jù)悉,在不提示的情況下,消費(fèi)者表示了解最多的安全保障方式是電腦殺毒和防火墻,也僅占30.8%;此外,表示知道使用動(dòng)態(tài)密碼、動(dòng)態(tài)口令卡的有30.6%;知道設(shè)置強(qiáng)安全密碼的有29.9%,知道綁定手機(jī)的有25.1%,而知道安裝數(shù)字證書認(rèn)證的只有19.6%。

  相對(duì)而言,福州區(qū)域的用戶對(duì)透露個(gè)人信息的警惕性要高得多。調(diào)查中,福州消費(fèi)者在接到電話稱退款,需要告知自己的姓名、賬戶或手機(jī)驗(yàn)證碼信息時(shí),有85.3%的用戶表示會(huì)拒絕透露,有11.8%的用戶會(huì)先驗(yàn)證對(duì)方身份,只有2.9%的用戶愿意透露信息。

  而當(dāng)用戶使用即時(shí)通信工具遇到對(duì)方發(fā)來的不明鏈接時(shí),有47.8%的用戶表示絕對(duì)不會(huì)點(diǎn)擊,有37.2%的用戶會(huì)先觀察是否有安全網(wǎng)站標(biāo)識(shí),但有15%的用戶表示會(huì)直接點(diǎn)擊。

  孟凡新表示,當(dāng)前主要的支付企業(yè)都比較重視安全技術(shù)和安全體系的建設(shè),除了自身一系列的技術(shù)保障之外,一般還向用戶提供數(shù)字證書、手機(jī)動(dòng)態(tài)口令、U盾等眾多安全產(chǎn)品,支付寶快捷支付或綁定安全產(chǎn)品后使用余額支付還能獲得賠付保障。“因此消費(fèi)者積極綁定手機(jī)或使用數(shù)字證書等安全產(chǎn)品不僅能夠提升自己的安全性,還能獲得支付平臺(tái)的賠付保障,從而最大限度地降低自己的風(fēng)險(xiǎn)。”

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