河南加強中秋、國慶期間旅游市場監(jiān)管
時間:2010-09-12 19:37 來源：河南日報
9月10日，記者從工商部門獲悉，為了讓廣大旅游消費者過一個歡樂祥和、安全有序的假期，按國家工商總局統(tǒng)一部署，我省各級工商行政管理部門將采取積極有效措施，切實加強中秋節(jié)、國慶節(jié)期間節(jié)日旅游市場的監(jiān)督管理。
據(jù)悉，工商部門將加強對重點景區(qū)和重點商品的檢查。重點景區(qū)、主要商業(yè)街、旅游紀念品市場等被列為重點執(zhí)法區(qū)域；世博會特許商品、旅游必需商品成為重點檢查商品；違法經(jīng)營、無照經(jīng)營和超范圍經(jīng)營、商標侵權、虛假廣告、銷售假冒偽劣旅游商品等擾亂市場秩序的不法行為將受到嚴厲查處。
工商部門還將嚴厲查處利用旅游格式合同欺詐消費者的行為，進一步強化旅游行業(yè)的合同意識，依法處理旅游消費過程中的違法行為以及消費者投訴的重點問題，糾正旅游企業(yè)損害消費者合法權益的行為，不斷規(guī)范旅游服務，維護公平競爭的市場秩序，營造規(guī)范誠信的市場環(huán)境。
工商部門提醒，消費者權益受到侵害時，請及時撥打12315熱線進行申訴舉報，并保留相關憑證，以切實保護自身的合法權益。（記者 蘆瑞）
編輯:薛白璐
