藍卡（國際）健康集團副總裁魯楠。（中國臺灣網(wǎng) 尹賽楠 攝）　

　　中國臺灣網(wǎng)7月13日北京訊　2017年（第九屆）兩岸互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展論壇暨第三屆中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康高峰論壇昨天（12日）在北京舉行。本屆論壇以“攜手互聯(lián)網(wǎng)+大健康，創(chuàng)新共筑健康新生活”為主題，匯集約150位兩岸醫(yī)療和健康產(chǎn)業(yè)精英，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)界專家、學(xué)者，智慧醫(yī)療企業(yè)高管共襄盛舉。論壇中，藍卡（國際）健康集團副總裁魯楠發(fā)表“互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療健康，藍卡醫(yī)聯(lián)網(wǎng)支撐下的分級診療及家庭醫(yī)生簽約服務(wù)模式”主題演講。

　　到2020年，大陸要力爭實現(xiàn)讓每個家庭有一名合格的簽約醫(yī)生，每個居民有一份電子化的健康檔案。魯楠在演講中表示，藍卡現(xiàn)在的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)及家庭醫(yī)生整個的健康服務(wù)上升到了國家戰(zhàn)略層面。

　　藍卡在實際的落地過程中發(fā)現(xiàn)了一個問題，分級診療中，整個工作中遇到的最大瓶頸是基層醫(yī)療能力弱，第一是基層的社區(qū)醫(yī)生水平不夠高，設(shè)備不夠好。第二是基層社區(qū)工作人員積極性不高，難以留住人才。因為基層本身患者比較少，晉升空間有限。第三是現(xiàn)在人們看病是只認大醫(yī)院，大醫(yī)院做了小醫(yī)院應(yīng)該做的事，然后讓大醫(yī)院人滿為患。

　　藍卡是怎么解決這個問題的？藍卡是移動互聯(lián)網(wǎng)之下的分級診療服務(wù)平臺，同時藍卡有醫(yī)院、診所、家庭醫(yī)生和養(yǎng)老醫(yī)療的連鎖機構(gòu)，既有互聯(lián)網(wǎng)的平臺做支撐，同時還有線下的醫(yī)療機構(gòu)、家庭醫(yī)生，甚至涵蓋了一些養(yǎng)老。這是藍卡O2O的模式，線上包含醫(yī)學(xué)專家團隊，同時包含分級診療云平臺。線下有藍卡駐區(qū)診所和家庭醫(yī)生服務(wù)體系。

　　藍卡的質(zhì)控體系是套用了三甲醫(yī)院的三級醫(yī)生負責制，藍卡最下面的是離家最近的基層醫(yī)生、家庭醫(yī)生，中間的是藍卡線上專家團隊，最上面的是大陸的著名專家以及三甲醫(yī)院的專家。

藍卡的家庭醫(yī)生團隊。

　　魯楠提到，藍卡的家庭醫(yī)生團隊（上圖）級別提高了一下，藍卡的基層家庭醫(yī)生團隊都是用主治醫(yī)進行家庭醫(yī)生服務(wù)。二級專家已經(jīng)是主任專家，最后是大陸最著名的專家，提了一級來保證基層的醫(yī)療質(zhì)量。

　　藍卡的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)怎么做的？藍卡自主研發(fā)了藍卡醫(yī)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。過去無論是政府的還是民營的，基層醫(yī)療機構(gòu)里面都有一個欠缺，就是他的居民健康檔案和診療記錄是分開的。藍卡通過自己的系統(tǒng)，把居民所有和健康醫(yī)療相關(guān)的所有數(shù)據(jù)匯總在一起，存儲在了整個藍卡云平臺上，同時給每一名老百姓都提供了手機APP。藍卡給每一個人提供了一個檔案袋，所有的醫(yī)療記錄、健康記錄都存在檔案袋中。居民、老百姓是可以通過手機APP在全球任何時候調(diào)出自己一生的健康檔案的。

藍卡系統(tǒng)提供遠程支持。

　　魯楠提出，藍卡系統(tǒng)還能提供其他支持（上圖），第一個是遠程會診，二級專家平臺。第二個是遠程檢查，第三個是遠程檢驗，現(xiàn)在基層醫(yī)療機構(gòu)其實是沒有能力來配很多大檢查和大檢驗的，所以一般都是用互聯(lián)網(wǎng)的方式，讓基層人員實際變成一個操作人員。最后一個是互聯(lián)網(wǎng)藥局，藍卡是通過整個互聯(lián)網(wǎng)的形式，給全部的診所進行藥品的配送和落地。

　　在保基本層面，藍卡提供了一整套閉環(huán)的藍卡服務(wù)項目。現(xiàn)在做的有幾個：一是基本公共衛(wèi)生。現(xiàn)在藍卡在各地與各地的衛(wèi)計委進行合作，完成衛(wèi)計委的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。同時藍卡作為基層醫(yī)療機構(gòu)，也是要完成基本醫(yī)療的。額外的還有健康管理，藍卡提供了很多的設(shè)備來提升基層醫(yī)生的工作效率。做完基層醫(yī)療以后發(fā)現(xiàn)有兩個方面可以延展，第一個是合理控費。藍卡實行家庭醫(yī)生負責制，為會員提供精準便捷的醫(yī)療服務(wù)，杜絕過度醫(yī)療和醫(yī)療不足，只有有家庭醫(yī)生的服務(wù)，把生人經(jīng)濟變成熟人經(jīng)濟，同時不以賣藥和開大處方為營利點的時候合理控費才能完成。

　　同時，當解決完醫(yī)療問題時，發(fā)現(xiàn)把養(yǎng)老的問題也解決了。藍卡通過遍布全國的藍卡診所，它的覆蓋范圍，每一個診所都有一定的覆蓋范圍，覆蓋范圍內(nèi)所有的養(yǎng)老機構(gòu)，包括居家的日間照料站都由藍卡診所進行覆蓋，提供基本的醫(yī)療服務(wù)。首先通過很多遠程的手段和設(shè)備來進行實時監(jiān)控，一旦出現(xiàn)問題，醫(yī)生開著巡診車直接上門出診。二是通過醫(yī)生巡診的方式來提高醫(yī)生的工作效率。三是可以把周邊所有的醫(yī)療機構(gòu)通過一個診所或者一個醫(yī)療機構(gòu)進行輻射，這樣完成的是成本的分攤。當成本分攤之后，醫(yī)療機構(gòu)和居家養(yǎng)老機構(gòu)就有足夠的力量提供更好的服務(wù)。

　　藍卡現(xiàn)在在大陸的布局有很多，藍卡在大陸23個省市自治區(qū)已經(jīng)完成了落地和布局，包括與政府的合作、與衛(wèi)計委、民政的合作，也包括自己直營的。像北京、天津、深圳、遼寧、河北、海南等等。同時藍卡在海外也完成了一些落地的布點，包括美國、德國、澳大利亞，當然海外的布點是為了嘗試藍卡的模式在海外運行的怎么樣。

　　藍卡在很早的時候就被中央政策研究室命名為藍卡模式，大概是2013年左右，當時互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療還沒有興起，所以當時中共中央政策研究室用藍卡的模式用公司的模式命名，叫“藍卡模式”。藍卡現(xiàn)在和各級的衛(wèi)計、民政等部門進行全方位的合作，得到了各級政府的高度認可。

藍卡企業(yè)信條。

　　魯楠最后表示，藍卡企業(yè)的信條（上圖）就是做實事，行善舉，不做虛的，不做參觀演示。

　　魯楠在接受中國臺灣網(wǎng)記者采訪時表示，藍卡和臺灣業(yè)界的合作非常早，藍卡早期的時候，尤其像臺灣的一些尖端醫(yī)學(xué)方面，藍卡都有合作，而且藍卡是實打?qū)嵉倪M行業(yè)務(wù)上的合作，而不是簡單的學(xué)術(shù)合作。所以藍卡會員和老百姓已經(jīng)享受過臺灣的醫(yī)學(xué)博士給人們提供的服務(wù)。當然最近一段時間藍卡和臺灣的交流也比較頻繁，因為大陸全科醫(yī)療包括整個家庭醫(yī)生服務(wù)如火如荼，藍卡和臺灣的很多機構(gòu)包括醫(yī)療機構(gòu)和學(xué)術(shù)機構(gòu)，其實都有很多溝通，考慮過一起共建某些規(guī)范、共建某些協(xié)會，都在研討中。（中國臺灣網(wǎng) 郭曉康）