1月25日下午，中共中央政治局常委、國務院總理溫家寶來到京石高速公路河北涿州服務區和北京西站實地考察，并就做好春運工作，保障安全暢通作出部署。這是溫家寶總理在京石高速公路河北涿州服務區與貨車司機交談。 新華社記者姚大偉攝
“讓群眾過一個歡樂祥和的春節”
——溫家寶總理考察春運紀實
新華網北京１月２６日電（記者 鄒聲文、張旭東）春節即將來臨，春運正值高峰。不久前，一場大范圍的雨雪天氣給春運帶來了一定的困難。群眾的年貨能否保證供應？回家車票好不好買？旅途是否安全暢通？溫家寶總理對此十分牽掛。１月２５日下午，溫總理來到京石高速公路河北涿州服務區和北京西站實地考察，并就做好春運工作，保障安全暢通作出部署。
１５時許，溫總理一行沿京石高速公路驅車６０余公里，來到河北涿州高速公路服務區。
隆冬時節，華北大地寒氣逼人。服務區內，幾十輛滿載蔬菜、糧食等物資進京的大型貨車正在短暫休整。“師傅們辛苦了！”溫總理一下車就招呼著司機師傅們。
“你們是從哪里來的？”溫總理仔細詢問。
“我是從云南來的！”“我來自東北！”“江西的！”……來自全國各地的司機師傅們在這里看到溫總理，非常驚喜。
溫總理向他們詢問了三個問題：“前幾天不少地方下雪了，現在路上好走嗎？運輸蔬菜等鮮活農產品享受不享受‘綠色通道’政策？過‘綠色通道’時收多少錢？”
“這兩天雪化了后，路上好走些了。”“我們拉菜的貨車都走‘綠色通道’。”……大家爭先恐后地回答。
“我在路上走了６天，很多省都免費了，但個別省份還沒有免。”一位從云南運送大白菜進京的貨車司機說。
“告訴大家一個好消息。”溫總理說，“按照國務院部署，交通部已決定從１月２６日起至２月５日止，對所有鮮活農產品運輸‘綠色通道’全免通行費。這一措施有利于降低運輸成本，穩定節日期間物價，充分保證群眾生活物品供應。”
“感謝黨和政府出臺了這樣的好政策。”司機師傅們聽到這一消息十分興奮。
溫家寶還現場考察公路運輸和應急準備情況，看望慰問一線交通干部職工，同他們一一握手。他對大家說：“春節就要到了，這段時間是你們一年最辛苦的日子。今年春運客流集中，高峰來得早，貨運量增加，天氣又不好，春運任務比以往更加繁重、更加艱巨。希望你們堅守崗位，克服困難，保證交通安全暢通，讓群眾過上一個好的春節！”
隨后，溫家寶又趕往北京西站，考察鐵路春運情況。北京西站是全國鐵路客流量最大的車站之一。在車站應急指揮中心，一個個電視屏幕傳送著廣場、站臺、售票廳、候車室等處的實時畫面，在聽取車站工作人員的介紹后，總理問道：“請你告訴我幾個數字，春運是從哪天開始的？”
“從１月１８號開始，節前２０天，節后還有２０天。”工作人員回答說。
“春運期間西站預計進出旅客共有多少？”總理接著問。
“估計達２２００萬人次。”
“今年鐵路春運量比往年多多少？”
“全國每天要多１００萬人次。”
“春運期間西站通常每天運送多少人？”總理問得十分仔細。
“１３萬至１５萬人次，高峰期間達到１７萬至２０萬人次。”
“全站通常發送列車多少對？”
“平時安排１１３對列車，現在要多發送３０對，最高時可達１６１對。”
“售票窗口開了多少？”總理十分關心群眾反映強烈的買票難問題。
“車站售票廳窗口有８８個，現在又增加了臨時窗口１７８個，共計２６６個。加上北京地區全部售票點，共有１０００個售票窗口。節前，我們還專門到農民工集中的工地上門售票。”
聽到這里，總理微笑著點點頭。
看著屏幕上的人流，總理問：“這里乘車的學生、農民工較多，對嗎？”
“是的，農民工占了百分之六七十。”工作人員答道。
溫總理隨即又走入車站大廳，乘扶梯來到第二候車室，親切看望正在候車的乘客。乘客們紛紛站立起來，激動地大聲向總理問好。總理頻頻向大家揮手致意問候，并和第一排的每位旅客親切握手，仔細詢問大家：乘車到哪里？車票好不好買？候車室服務是否方便？辛苦一年拿到工資沒有？隨身攜帶現金是否安全？乘客們圍在總理身邊，聽到總理體貼入微的話語，喜悅的笑容洋溢在他們臉上。
離開候車室，溫總理來到售票大廳，幾十名售票員正熟練敲打鍵盤，為旅客查看車次、出票。窗口外，人們秩序井然地排隊購票。
溫總理進入每一個售票室，與售票員親切握手問候，并不時揮手向窗口外的群眾致意。當聽到鐵路部門負責人介紹，這里的售票員每天都要連續工作十二三個小時，為了少上廁所都不敢多喝水時，溫總理十分感動。
在站臺上，溫總理對車站工作人員動情地說：“你們辛苦了，政府感謝你們。春節快到了，廣大群眾盼望回家過節。今年雨雪很大，給交通造成了不便，鐵路的任務也更加繁重。希望你們確保春運安全，照顧好廣大乘客，讓他們平安回家。你們的辛苦，換來的是社會的安寧，群眾的快樂。”
在西客站，溫家寶與國家發改委、交通部、鐵道部等有關部門負責人一起研究和部署春運工作。他說，當前要著力解決三項任務。第一，保證春運。今年春運早，人數多，而且比較集中，無論是鐵路、公路、航空和水路，任務都比較繁忙，加上氣候條件惡劣，給交通帶來了很大的困難。堅持以人為本，保證廣大群眾安全回家過年，是當前交通運輸部門的重要任務。第二，由于南方遭遇大的雨雪天氣，持續時間長，影響范圍廣，致使一些地方用電負荷加大，電煤需求量增加，一些地方電煤庫存十分緊張。交通、鐵路等部門要把電煤運輸放到重要位置，保證災區和重要地區的電煤運輸和供應。第三，春節到了，群眾需要大量的生活必需品特別是糧食、蔬菜、肉類等農產品。在當前價格處于高位運行態勢下，必須加強管理，降低運輸成本。
溫家寶指出，要采取綜合措施解決電力供應緊張和電煤庫存問題。第一，加強需求側管理。首先保證居民生活用電，保證重要部門和醫院、學校等單位用電。加強廠礦用電管理，對高耗能、高污染的企業，采取差別電價的辦法，加以限制，把有限的電用在最關鍵的地方。第二，加強電煤庫存的補充。保證電煤的供應，不僅是運輸問題，還有生產問題，煤礦要加強生產和管理，保證煤源。要加強生產調度，地區之間要做好調配工作，千方百計增加港口、電廠的煤源，把煤儲備充足。第三，要保障運輸。發揮鐵道、公路、航運等多種運輸工具的綜合保障能力。第四，各方面都要節約用電。
溫家寶強調，完成好上述任務，必須加強領導，統一指揮和調度，密切部門之間的配合，加強與地方的聯系，發揮交通運輸的整體功能，提高運輸效率。交通運輸戰線的干部職工，越是在繁忙的時候，越要牢固樹立全心全意為人民服務的思想。安全始終是第一位的，要加強安全管理，保證春節期間不出重大安全事故，保證旅客安全。
溫總理最后強調，根據氣象預報，近日全國還有一場大范圍的雨雪天氣。我們寧可把困難估計得充分些，作好思想和工作準備，周密安排，及時采取應急措施，確保交通的安全、通暢，讓人民群眾過一個歡樂祥和的春節。
