5月20日，四川成都市民吳先生出門買個煙，卻收到系統(tǒng)提示信用卡無法繼續(xù)使用，短信顯示欠款311720168.39元。吳先生稱，這張卡昨天還能用，不知道為何突然變成了這樣……隨后，吳先生連忙撥打了平安銀行的24小時客服電話，“可是根本沒有人接，我估計是不是中了病毒哦!”為了搞清楚事情真相，記者也來到了附近一家平安銀行網(wǎng)點。

　　銀行工作人員告訴記者，出現(xiàn)和吳先生類似情況的客戶還有很多，“因為系統(tǒng)這兩天在維護(hù)升級，可能把那一塊沒有維護(hù)到。不是病毒。”據(jù)悉，平安銀行系統(tǒng)維護(hù)會在20日完成，21日市民就可以正常使用了。

　　刷信用卡時這些細(xì)節(jié)務(wù)必要注意

　　一、把錯誤的簽帳單當(dāng)場撕毀。若發(fā)生錯誤或取消交易，一定要把錯誤的簽帳單當(dāng)場撕毀;如果商家使用的是計算機(jī)聯(lián)線刷卡終端，請要求銷售員開立一張抵銷簽帳單以抵銷原交易，再重新進(jìn)行一次交易，或取得商家的退款證明。此外簽帳單要妥善保留，除了以備日后查核外，也可避免被仿冒使用。

　　二、不要簽署金額空白或填寫未完全的簽帳單。當(dāng)您在進(jìn)行消費時，商家會讓您在交易單據(jù)上簽字，您在簽名前應(yīng)注意記載金額是否正確，確認(rèn)無誤后方可簽名。簽單上的名字要與信用卡上的名字及筆跡相同。

　　三、請確認(rèn)簽帳單是否有二份重迭，盡量不要讓卡片離開您的視線范圍。

　　四、在同一家店刷卡消費時，建議先選好所有要購買的商品再一次性結(jié)帳刷卡，最好不要在同一家店連續(xù)刷卡二次以上，這樣有可能造成收單銀行拒絕您的交易。

　　五、在境外消費時，信用卡簽單上有三欄金額--基本消費金額(BaseAmount)、小費(Tips)及總金額(Total)。您可在“小費”欄填寫支付小費金額，加總后填入“總金額”欄內(nèi)，最后簽單。需注意是，總金額一定要算對，因為是根據(jù)總金額付款的，如果多寫了一個零，小費就給太多了。

　　六、在國外刷卡時，注意簽購單消費金額的幣別，例如：幣值小的日元1元和美金1元可是相差十萬八千里的。

　　原標(biāo)題：刷卡買包煙欠3億 平安銀行系統(tǒng)升級多人中招

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