19日,央廣電臺(tái)主持人王雪的招商銀行信用卡在境外網(wǎng)站被盜刷了近8000美元(約54000元人民幣),她與境外商家聯(lián)系,在事發(fā)3小時(shí)后挽回了兩筆損失。昨天,招商銀行工作人員表示,這3筆款項(xiàng)不是王雪本人操作,不需要她為此承擔(dān)。

　　據(jù)王雪介紹,19日凌晨,她接到手機(jī)提醒,發(fā)現(xiàn)其招商銀行信用卡產(chǎn)生了3筆大額消費(fèi),“銀行APP顯示,3筆錢(qián)都是入賬中的狀態(tài),共計(jì)8000美元。”隨后,王雪撥打銀行客服電話(huà),將信用卡凍結(jié),并到屬地派出所報(bào)警。“警方要求銀行出具證明,但銀行稱(chēng)是否盜刷需要調(diào)查,最短3個(gè)工作日最長(zhǎng)45個(gè)工作日。”

　　王雪說(shuō),當(dāng)時(shí)信用卡已被刷得接近限額,她決定自救。“這3筆交易的商戶(hù)均為美國(guó)購(gòu)物網(wǎng)站,兩家是美國(guó)本土品牌,一家是加拿大品牌在美國(guó)的分公司”。她聯(lián)系三家網(wǎng)站說(shuō)明被盜刷的情況,在事發(fā)3小時(shí)后成功取消了兩筆訂單。目前,加拿大品牌的訂單仍未追回。

　　王雪提供的交易截圖顯示,3筆消費(fèi)產(chǎn)生于當(dāng)天凌晨0點(diǎn)10分至12分,均為網(wǎng)上消費(fèi)。

　　昨晚,招商銀行信用卡中心工作人員吳女士表示,這3筆款項(xiàng)不是王雪本人操作,不需要她為此承擔(dān),銀行正在處理未追回的第3筆款項(xiàng)。現(xiàn)無(wú)法確定被盜刷的原因。至于王雪所述的時(shí)效問(wèn)題,銀行要與商戶(hù)、卡組織等進(jìn)行溝通,因而時(shí)效無(wú)法準(zhǔn)確把握。