綜合報道，按鐵道部門預計，今日鐵路運輸客流將迎來高峰。截至1月17日，春運10天全國鐵路累計發送旅客5626.7萬人，同比增幅達7.1%。從全國范圍來看，北京地區春運10天來累計發送旅客372.3萬人，同比增長14.8%；廣州地區累計發送旅客569.4萬人，同比增長2.5%；上海地區累計發送旅客415.8萬人，同比增長7.5%。
鐵路部門表示，通過互聯網購買車票成功后，可以憑購票時登記的乘車人有效身份證件及系統提供的訂單，到全國鐵路任一車站售票窗口或客票代售點辦理換票手續。而對于通過電話訂票成功的旅客，鐵路部門提示，由于目前鐵路電話訂票系統是分區域設置的，旅客須到乘車地所在鐵路局管轄的車站或客票代售窗口，憑訂票時輸入的乘車人有效身份證件及系統提供的訂單號取票。
