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13日8時(shí)40分，昆鐵售票系統(tǒng)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致無法正常售票。經(jīng)過搶修，目前昆明站售票系統(tǒng)已全部恢復(fù)，代售點(diǎn)還在組織恢復(fù)中。
據(jù)昆明鐵路局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，事件發(fā)生后，該局及時(shí)組織相關(guān)專家對(duì)售票系統(tǒng)進(jìn)行搶修，同時(shí)于9時(shí)啟動(dòng)了應(yīng)急售票系統(tǒng)，先對(duì)2小時(shí)以內(nèi)發(fā)車的列車出售車票。
記者采訪了解到，昆鐵采取逐步恢復(fù)的方法于10時(shí)29分恢復(fù)了昆明站1號(hào)窗口的售票系統(tǒng)；10時(shí)32分，昆明站售票系統(tǒng)已全部恢復(fù)，目前可以正常售票。36個(gè)代售點(diǎn)的售票還在組織恢復(fù)中。
