4名游客因拒絕在香港購物被旅行社拋棄(圖)

旅行社給游客發(fā)送的短信。

　　“我們洛陽四個游客現(xiàn)被困在白云機場。鄭州中青旅組團到香港旅游，因我們不愿購物，非讓每人補交2000元。我們沒交，旅行社就把我們從旅游團里甩了，原定要到澳門旅游的，現(xiàn)在我們被困在廣州機場。”洛陽市張女士等人向本報投訴。

　　游客 不想購物被旅行社甩了

　　據(jù)張女士介紹，她們四人6月30日在鄭州中青旅報的港澳五日游，這個團共20人。事先她們與洛陽風采旅行社簽了合同，到鄭州后每人給中青旅交導游小費420元。她們和導游說好不能強迫購物，但到港后導游卻說：“你們想想，報1000多元的團連機票都不夠，更不用說到香港吃啊住啊。”她們不購物，導游當場讓她們交錢，并說，不想買東西可以，交2000元，就可自由活動。她們沒交錢。7月2日早上，導游要收她們通行證時，她們四人被迫離團跑了。當天下午到深圳，住三天。旅游團準備6日下午5點到白云機場集合，然后到澳門。昨天下午5點她們到機場等候，當她們?nèi)マk登機牌時，才知她們的機票被取消了。

　　與張同行的鄧女士說：“我們在機場遇到同團的游客，他們說，‘你們走后，可把我們坑死了，每人強迫消費1萬多元。’我們到機場發(fā)現(xiàn)機票被取消后報了警，警方與旅行社張經(jīng)理聯(lián)系，他說不管。廣州公安部門讓導游王芬芬留下，與我們協(xié)商如何處理，想不到的是張經(jīng)理連他的員工也不管了。經(jīng)理說導游也不用回了，讓導游跟著我們四個吃喝住。昨晚9點導游也跑了。我們感到很無奈，我們都是第一次出門，對廣州情況一點都不熟悉，現(xiàn)在被困在機場。”

　　隨后，張女士把7月2日旅行社張經(jīng)理發(fā)給她的短信轉(zhuǎn)發(fā)給記者(如圖)，內(nèi)容為：“您好，現(xiàn)因您的擅自離團，給我方造成諸多不便及經(jīng)濟損失，需補收損失及違約金2000元/人；請與本日12點前聯(lián)系報名旅行社，逾期我方將取消您的回程機票。此外，我方將向香港入境處提交拒絕您再次訪港的申請。以上后果均由您承擔，請三思！”

　　張女士表示，旅行社的行為已違反了合同，合同上沒有必須購物之說。假如她們在國外，旅行社難道把她們甩在國外不管嗎？她們在深圳住3天錢都花完了，現(xiàn)在連回家車票都沒錢買。她們要求中青旅補償她們的各項損失，包括在深圳、廣州的住宿費、餐費和乘車費等。

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