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小區(qū)為保安設(shè)立"委屈獎(jiǎng)" 按挨打輕重程度領(lǐng)獎(jiǎng)

時(shí)間:2007-11-30 09:42   來(lái)源:新聞晨報(bào)

    上海市寶山區(qū)大場(chǎng)鎮(zhèn)一小區(qū)物業(yè)近日為保安設(shè)了“委屈獎(jiǎng)”,按拳打腳踢細(xì)分了獎(jiǎng)勵(lì)金額,保安可依照值勤時(shí)所受的不同程度委屈領(lǐng)取補(bǔ)償金。本市不少小區(qū)為保安設(shè)了“委屈獎(jiǎng)”,但“對(duì)號(hào)入座”領(lǐng)慰問(wèn)金的方式還不常見(jiàn)。

    保安須“罵不還口、打不還手”

    該小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者,物業(yè)在安全管理方面不惜人力,配備了100多名保安,除檢查來(lái)訪車(chē)輛、為訪客做登記、日常巡邏之外,還設(shè)立了保安跟蹤到位制,要求保安上崗時(shí)堅(jiān)守“三必”原則,即來(lái)訪者必帶、陌生人必問(wèn)、可疑者必查。

    由于業(yè)主和訪客素質(zhì)參差不齊,對(duì)物業(yè)管理模式和工作流程,難免有人誤解或不適應(yīng),繼而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)甚至大動(dòng)拳腳。小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人介紹,保安值勤時(shí)如遭遇業(yè)主或外來(lái)人員的野蠻對(duì)待,為遏制惡性事件擴(kuò)大,必須做到“罵不還口、打不還手”。

  保安遭打罵事件并非偶然

    今年8月20日中午,小區(qū)保安常貴才在大門(mén)口對(duì)來(lái)訪人員及車(chē)輛進(jìn)行檢查,遭來(lái)訪者毆打。據(jù)他回憶,當(dāng)時(shí)他看見(jiàn)一輛異地牌照的轎車(chē)駛近小區(qū),示意停車(chē)做登記,車(chē)主不但表示不屑,還欲強(qiáng)行闖入小區(qū),常貴才立即上前阻擋。沒(méi)想到,車(chē)主急剎車(chē)后下車(chē)沖向常貴才狠狠地?fù)]了一拳,重重地砸在他頭部。常貴才隨手舉起對(duì)講機(jī)疾呼保安隊(duì)長(zhǎng),才阻止了一場(chǎng)流血事件的發(fā)生。

    小區(qū)物業(yè)還表示,他們發(fā)現(xiàn)違章搭建的業(yè)主不少,為此上門(mén)勸阻,許多業(yè)主根本不予理會(huì),部分保安在與業(yè)主爭(zhēng)辯過(guò)程中遭到業(yè)主甚至裝修工人的毒打。

  領(lǐng)“委屈獎(jiǎng)”可“對(duì)號(hào)入座”

    對(duì)物業(yè)要求保安嚴(yán)格遵守“罵不還口、打不還手”的原則,小區(qū)部分保安認(rèn)為自己人身安全和利益很難得到保障,對(duì)此表示了不滿(mǎn)。物業(yè)考慮到保安工作時(shí)難免遭受不公正待遇,特設(shè)“委屈獎(jiǎng)”,并將作為體恤員工的一項(xiàng)薪酬福利長(zhǎng)期設(shè)立。

    小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人表示,物業(yè)在服務(wù)業(yè)主的同時(shí),也該體恤自己的員工,保安工作中遭受的委屈甚至傷害,應(yīng)該得到相應(yīng)的補(bǔ)償,目前小區(qū)物業(yè)已根據(jù)保安所受委屈的不同程度,初步擬定了“委屈獎(jiǎng)”金額:對(duì)挨罵的保安予以口頭獎(jiǎng)勵(lì),加薪或升職時(shí)會(huì)加以考慮;因挨拳頭或巴掌而輕微受傷的保安,可獲100元“委屈獎(jiǎng)”;挨腳踢的保安,可獲200元獎(jiǎng)勵(lì);若慘遭“流血事件”,保安可領(lǐng)取至少500元慰問(wèn)金。

    “細(xì)分‘委屈獎(jiǎng)’金額,對(duì)保安工作也能起到激勵(lì)作用。”該負(fù)責(zé)人稱(chēng),進(jìn)出小區(qū)的各主要路口均設(shè)有電視監(jiān)控探頭,一旦發(fā)生攻擊類(lèi)事件,要求保安盡量靠近監(jiān)控探頭方向,以保留證據(jù),此外,在場(chǎng)業(yè)主和巡邏保安等也都可以作為人證。

編輯:董潔

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