盛夏時節(jié)，本該熱火朝天的津門旅游業(yè)，卻透出陣陣寒意。過去，每逢旅游旺季，享有“京津后花園”美譽的天津市薊州區(qū)游客不斷，各式各樣的文旅活動應接不暇，除了國內各地的游客，每年舉辦的黃崖關長城國際馬拉松，也會吸引來自世界各地的國際友人。過去兩年，在新冠肺炎疫情的影響下，薊州各景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游業(yè)遭遇了前所未有的挑戰(zhàn)。

　　文旅業(yè)是薊州區(qū)的主導產業(yè)之一，面對經營困境，全區(qū)22個景區(qū)景點、2255家農家院、220家民宿如何在逆境中破局？日前，記者來到薊州展開調研。

　　紓困政策來了

　　薊州區(qū)下營鎮(zhèn)的石頭營村，有一家名為“晨曦五號院”的民宿。作為薊州區(qū)高端民宿之一，“晨曦五號院”已被越來越多的天津游客知曉。

　　清晨賞花，傍晚看霞，晨曦浮詩意，流水瀉悠然，是對這座民宿環(huán)境的真實寫照。“晨曦五號院”民宿經營者高小雙，憑借自己獨到的設計理念和經營模式，在薊州區(qū)開了6家形式各異的民宿，收獲了一批“鐵桿粉絲”。

　　“往年，我家民宿‘五一’‘端午’小長假的房間都得提前近半年預訂。”高小雙說，疫情給民宿行業(yè)帶來了影響。“感謝各位朋友們的理解與支持，待疫情過后，春暖花開，咱們再相見。”高小雙的朋友圈既展示著戰(zhàn)勝疫情的信心，也透露著更多的無奈。

　　“有些經營者遭受的沖擊比我大得多。”高小雙說，周邊很多經營者大多依靠政府幫助協調的銀行貸款開辦農家院、民宿。“裝修貸款每期還五六萬元，前期信心滿滿，時而反復的疫情一下子打亂了還款計劃。”一名下營鎮(zhèn)的民宿經營者告訴記者。

　　景區(qū)也遭受了不小的沖擊。“最嚴重的時候客流量只有同期的三成。”薊州溶洞景區(qū)負責人鄭瑞山說：“今年上半年，與景區(qū)合作的旅行社、農家院處境也不佳。”

　　如何幫助旅游從業(yè)者渡過難關，薊州區(qū)相關部門積極探索應對措施。

　　“相關部門與商業(yè)銀行多次召開協調會，為農家院、民宿經營者爭取了貸款緩繳、利率不變等優(yōu)惠政策。”薊州區(qū)下營鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長劉穩(wěn)高說，薊州區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用淡季的窗口期，多次組織農家院、民宿經營者進行業(yè)務培訓，提升服務質量和居住環(huán)境，為更好地迎接游客做準備。

　　“文旅部門還積極對接各大銀行、金融機構和文旅企業(yè)，為經營者爭取流動性貸款，緩解他們的運營壓力。”薊州區(qū)文旅局工作人員說，“農家院、民宿提升改造所用的貸款，政府部門均提供了貼息補助，后續(xù)還會加大對文旅重點項目的支持力度，幫助文旅行業(yè)共渡難關。”

　　探索突圍之路

　　僅靠當地政府部門“輸血”，受影響的文旅企業(yè)依然難以維系長期的生存發(fā)展。“高小雙們”都在努力找尋新的“造血”路徑。幾經探索，大家把落腳點放在特色農產品上。

　　薊州區(qū)有“京津后花園”之稱，豐富優(yōu)質的綠色農產品也是這里很多農家院的招牌。“既然游客暫時來不了，我們可以先讓游客品嘗薊州的時令生鮮，通過‘無接觸’的直播帶貨給游客留下印象。”高小雙聯系民宿的合作農場，很快與天津市區(qū)內的一家大型企業(yè)達成了“訂單式”供應農產品的合作意向。

　　“民宿在直播帶貨銷售農產品的過程中，擴大了品牌影響力。”高小雙說，顧客收到的產品都會帶有民宿的品牌標識，而薊州區(qū)的綠色農產品又有天然的吸引力，“既能擴大經營規(guī)模又能助農，這種‘農旅融合’是雙贏的”。

　　在疫情影響下，走向戶外、擁抱自然成為更多游客的選擇，一些順應潮流的戶外文旅項目正在悄然興起。

　　下營鎮(zhèn)石龍峽景區(qū)增設了配套設施齊全的專業(yè)露營場地，絕美的高山景觀與戶外、露營等元素交織在一起，每逢假期便游客爆滿；打卡勝地春山里開放帳篷營地，打造日間露營區(qū)，隨處可見親子享受美景的和諧畫面。

　　傳統旅游景區(qū)也在探索突圍之路。

　　6月23日，薊州溶洞景區(qū)舉行國家4A級旅游景區(qū)揭牌儀式，至此薊州區(qū)4A級及以上景區(qū)達到5處。

　　在疫情影響下，提升成為4A級景區(qū)，機遇與挑戰(zhàn)并存。“希望通過提供更優(yōu)質、更豐富的游玩體驗，吸引更多的游客，從而提升各項收入。”鄭瑞山介紹，薊州溶洞景區(qū)新打造了時光隧道、玻璃懸索橋、飛天魔毯等15個全新項目，水上飛人、高山漂流等水上項目更是成為夏日里游客的首選。“目前游客人均消費相當于以前的3倍，收益可觀。”鄭瑞山說。

　　“高端化、專業(yè)化、連鎖化是未來旅游業(yè)發(fā)展的趨勢。”在高小雙看來，農產品銷售、與民宿配套的功能性設施都是未來豐富經營品類的發(fā)展方向，“不管有沒有疫情的影響，文旅行業(yè)可能都面臨‘洗牌’和轉型的挑戰(zhàn)，選擇留在行業(yè)內的將是更成熟的從業(yè)者，鄉(xiāng)村旅游將會越來越規(guī)范化，進入良性發(fā)展和循環(huán)。”

　　共同助力復蘇

　　盛夏雨后，雨霧縈繞在山頭，眾多身著夏裝的游客來到薊州休閑度假，欣賞美景。隨著一系列穩(wěn)經濟、促消費和助企紓困政策的落地，天津市文旅行業(yè)正在悄然復蘇。

　　日前，在借鑒其他地區(qū)成功經驗和征求廣大農家院、民宿經營者意見的基礎上，薊州區(qū)羅莊子鎮(zhèn)、下營鎮(zhèn)等旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)陸續(xù)編制完成了《農家院（民宿）管理規(guī)定》等相關制度，并開始試點推行。在《規(guī)定》中，農家院和民宿被賦予符合自身發(fā)展特點的定義，明確了開辦要求、經營規(guī)范、監(jiān)督管理措施以及鼓勵發(fā)展辦法等內容，將進一步規(guī)范農家院、民宿經營，引導文旅行業(yè)良性發(fā)展。

　　作為全域旅游示范鎮(zhèn)，薊州區(qū)下營鎮(zhèn)致力于提升鎮(zhèn)域整體環(huán)境，沿路可見多處正在施工的藍色圍擋。“鎮(zhèn)里正在對接設計公司，準備打造更多有設計感的旅游標志，提升全鎮(zhèn)整體旅游氛圍。”劉穩(wěn)高說。

　　契合居民消費升級需求、提升游客更多體驗，是文旅業(yè)轉型的方向之一。新晉“網紅景區(qū)”、以親子樂園為主題的吉姆冒險世界再度迎來火爆的旅游場面。

　　7月5日，景區(qū)開辟的兩處停車場都停滿了車。皮劃艇、滑索、蹦床、高山漂流，到處都是親子嬉戲的歡聲笑語。

　　“這幾天游客明顯增多，估計今天最少能接待3000名游客。”吉姆冒險世界親子樂園總經理趙金有說，“晚上景區(qū)還會有免費的夜場，開放一些體驗項目和燈光秀，給住在周邊的游客提供更豐富的體驗。”

　　薊州區(qū)旅游特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)穿芳峪鎮(zhèn)目前正推行“一村一景”提升改造。“全鎮(zhèn)根據每一個旅游村文化底蘊和特點，制定更符合其定位的改造方案，讓游客到每個村游玩都能欣賞到獨特的風景。”穿芳峪鎮(zhèn)黨委書記朱靜奇說。

　　穿芳峪鎮(zhèn)小穿芳峪村一直以“小穿鄉(xiāng)野公園”的小橋流水、一步一景而小有名氣。7月初，記者來到小穿芳峪村的穿芳老街看到，幾名工人正忙著為老壓水機、老爐子、老暖氣片等舊時物件焊接展示支架。

　　“多名農戶把家里的老物件捐了出來，準備打造舊物一條街。”小穿芳峪村黨支部書記兼村委會主任孟凡全指著老物件說，這些老物件很受游客歡迎，時常有上年紀的游客一邊給孩子介紹老物件的用途，一邊回憶往事。

　　“后續(xù)村里還會復原老香油坊等場景，把村內的歷史通過這些老物件向游客講述出來，讓游客既能賞美景，還能感受更多鄉(xiāng)村旅游的古樸文化氣息。”孟凡全說。

　　薊州區(qū)文旅局產業(yè)發(fā)展科科長王長建告訴記者，該局正在策劃一項名為“遇見美好薊州”的網絡推廣活動，鼓勵自媒體人利用短視頻平臺全面展示薊州區(qū)的景區(qū)、民宿、親子樂園等特色文旅項目，讓更多游客認識薊州。“詩畫山水樂享薊州”等文旅促消費活動也正在籌備開展，共同助力疫情沖擊后的文旅業(yè)復蘇。（本報記者 周 琳）