2020年春運期間，“無紙化”值機服務將覆蓋全國100多個機場，旅客可以通過短信、手機或自助值機設備辦理值機手續，有行李的可以生成電子行李牌，沒有行李托運的可以通過掃二維碼安檢值機。

　　民航局運行監控中心副主任 孫韶華：我們大興和首都機場也在推行我們的一站式通關、人臉識別、自助值機、旅客行李直掛等一些服務，為旅客提供更好的出行體驗。

　　與此同時，東航“RFID行李跟蹤系統”也將在北京大興機場、上海虹橋機場、武漢天河機場、重慶江北機場、深圳寶安機場等五大重點機場全面應用。通過智能手機掃描或輸入自己的行李牌號碼，旅客能夠像“查快遞”一樣實時了解托運行李的狀態、位置。2020年春運期間，預計有220萬名旅客可以體驗到RFID行李跟蹤技術帶來的便利，應用在托運行李的數量預計將超過100萬件。

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