【誠信建設(shè)萬里行】

　　讓高質(zhì)量成為每個人的追求

　　——2018年全國“質(zhì)量月”活動綜述

　　光明日報記者 陳海波

　　“在做認(rèn)證的過程中，我們把各種管理制度、服務(wù)流程理順、優(yōu)化，提升了服務(wù)質(zhì)量，中心的入住率由認(rèn)證前的40%～50%提高到80%。”在近日舉行的“服務(wù)認(rèn)證體驗周”活動上，天津市某月子中心總經(jīng)理張峰向記者談及認(rèn)證給自己帶來的好處時說。

　　“服務(wù)認(rèn)證體驗周”是“質(zhì)量月”期間全國舉行的上百項活動之一。在剛剛結(jié)束的以“質(zhì)量”為名的9月，全國各地各行業(yè)掀起以“加強市場監(jiān)管，建設(shè)質(zhì)量強國”為主題的“質(zhì)量月”活動。據(jù)不完全統(tǒng)計，整個“質(zhì)量月”期間，已有超過3200萬一線職工、9500萬人次群眾廣泛參與。質(zhì)量第一的意識在全社會樹立，質(zhì)量提升的行動在各行業(yè)開展。

　　質(zhì)量意識需要從小培養(yǎng)

　　“許多人不了解質(zhì)量認(rèn)證，以為花錢就能辦。”張峰告訴記者。認(rèn)證認(rèn)可是加強質(zhì)量管理、提高市場效率的基礎(chǔ)性制度，被稱為質(zhì)量管理“體檢證”，但仍有不少企業(yè)和老百姓并不將其當(dāng)回事。

　　中國已進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段，中國制造和中國服務(wù)必須以質(zhì)取勝。不僅僅是認(rèn)證，標(biāo)準(zhǔn)、計量、檢驗檢測等質(zhì)量知識和意識的普及均極其迫切，這也是今年“質(zhì)量月”活動的重點內(nèi)容。“質(zhì)量強國建設(shè)的目標(biāo)，要靠人來實現(xiàn)。質(zhì)量意識和質(zhì)量人才的培養(yǎng)，需要從小時候、從學(xué)生時代就抓起。”國家市場監(jiān)管總局黨組成員陳鋼在“質(zhì)量月”期間舉辦的消費品質(zhì)量安全知識“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動上強調(diào)。

　　在“三進(jìn)”活動正式啟動的北京市海淀區(qū)東升實驗小學(xué)，10位教師、學(xué)生、家長被聘任為消費品質(zhì)量安全風(fēng)險信息監(jiān)測員。接下來兩個月內(nèi)，數(shù)百家質(zhì)檢機構(gòu)還將進(jìn)入校園，提高青少年學(xué)生的質(zhì)量意識。陳鋼鼓勵孩子們成為掌握科學(xué)消費知識的質(zhì)量安全小衛(wèi)士，爭做消費品質(zhì)量安全的小監(jiān)督員。

　　在上海市青浦區(qū)，中小學(xué)生質(zhì)量教育成長體驗營里熱鬧非凡。當(dāng)?shù)刂行�學(xué)生通過質(zhì)量技能演練、實踐操作體驗，感受質(zhì)量、理解質(zhì)量，從而提升質(zhì)量素養(yǎng)與實踐能力。“質(zhì)量就是生命。”有同學(xué)寫下了自己的感觸。

　　“質(zhì)量月”期間，孩子們成了主角之一。人生的扣子從一開始就要扣好，孩子們的質(zhì)量意識決定了未來整個社會的質(zhì)量行動力量。陳鋼認(rèn)為，幫助孩子們普及消費品安全知識、增強質(zhì)量安全意識，就是“系好人生質(zhì)量的第一粒扣子”。

　　建設(shè)質(zhì)量強國成為各界共同行動

　　人民日益增長的美好生活需要，很大程度上是對高質(zhì)量的需要，涉及吃穿住行等各方面。今年“質(zhì)量月”活動由市場監(jiān)管總局聯(lián)合中宣部、教育部、工信部、銀保監(jiān)會、衛(wèi)健委等共34個部門開展，幾乎囊括了所有與百姓生活息息相關(guān)的部門。既有保障質(zhì)量安全的活動，比如公安部開展打擊制售假冒偽劣商品犯罪行動、生態(tài)環(huán)境部開展打擊生產(chǎn)銷售不達(dá)標(biāo)車輛違法行為專項活動等；又有促進(jìn)質(zhì)量提升的活動，比如自然資源部開展海洋質(zhì)量提升行動、共青團(tuán)中央開展全國青年職業(yè)技能大賽等；還有為消費者服務(wù)的活動，比如市場監(jiān)管總局開展紅盾質(zhì)量維權(quán)行動、銀保監(jiān)會開展“金融知識進(jìn)萬家”活動等。

　　建設(shè)質(zhì)量強國已成為全社會的共同行動，在各地、各行業(yè)開展——

　　在上海浦東，中組部、市場監(jiān)管總局、中國浦東干部學(xué)院聯(lián)合舉辦“省部級干部建設(shè)質(zhì)量強國專題研討班”，來自各省（區(qū)、市）、中央和國家有關(guān)部委、中管企業(yè)的學(xué)員在黃浦江畔“論”質(zhì)量以及質(zhì)量強國的建設(shè)。

　　在福建福州和晉江，纖維檢驗機構(gòu)舉辦崗位技能競賽活動，激發(fā)廣大員工學(xué)技術(shù)、練技能的熱情，一批技術(shù)能手脫穎而出，成為大家追逐的“技能明星”和工匠精神的代表。

　　在浙江慈溪，該市住建局組織全市各房建施工單位、工程相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人在建筑工地開展現(xiàn)場觀摩會，探討建筑安全和綠色建筑，助力城市綠色轉(zhuǎn)型與人居環(huán)境改善。

　　在山東棗莊，棗莊職業(yè)學(xué)院通過開展課堂教學(xué)觀摩、課堂開放周等活動，鼓勵全體教師以優(yōu)秀教師為標(biāo)桿，學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)理念和課堂教學(xué)設(shè)計，為學(xué)生們提供高質(zhì)量的教育。

　　據(jù)了解，自1978年我國第一次舉辦“質(zhì)量月”活動，“質(zhì)量月”已連續(xù)走過40年，各行各業(yè)和廣大群眾廣泛參與。豐富多彩的活動極大地增強了全民質(zhì)量意識，激發(fā)了質(zhì)量創(chuàng)新的動力，促進(jìn)我國產(chǎn)品、工程、服務(wù)質(zhì)量提升，不斷滿足人民日益增長的美好生活需要。每個人都是質(zhì)量強國建設(shè)的參與者，也是獲益者。

　　《光明日報》（ 2018年10月08日 03版）