暑期學(xué)生國際義工項目：面試形同虛設(shè) 公益大打折扣
暑期學(xué)生國際義工項目調(diào)查
面試環(huán)節(jié)形同虛設(shè)公益成分大打折扣
□ 本報記者 趙麗
巴厘島國際志愿者招募|給你一場穿越火山、云海的夢幻之旅；
冰島暑期責(zé)任旅行招募|漫長的黑夜之后，太陽將不再落下；
五一清邁國際義工招募|與其人海流浪，不如與象共生，穿梭泰北叢林；
狼群療愈義工旅行招募|在洛杉磯的山谷，遛狼去；
……
當(dāng)這些有趣又浪漫的標(biāo)題映入你的眼簾，相信很多人都想點(diǎn)進(jìn)鏈接一探究竟，甚至恨不得立馬報名，去體驗(yàn)這些高大上的國際義工活動。這個暑假，利用假期報名參加各種國際義工項目的學(xué)生越來越多，其中絕大多數(shù)為在校大學(xué)生。他們通過向義工組織交納報名費(fèi)，參加一至三周的短期項目，從事動物保護(hù)、志愿教學(xué)、醫(yī)療服務(wù)等志愿服務(wù)工作，項目地一般為經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，近至東南亞，遠(yuǎn)到非洲。
然而，在龐大市場的背后，卻存在著相關(guān)機(jī)構(gòu)資質(zhì)不全、組織管理松散、安全隱患無法排除等問題。
費(fèi)用存疑
“不管是出于什么目的做義工，只要給錢，總有一款適合你。”——這一評價來自張萌，她曾參與所謂的國際義工項目。她告訴記者：“出國做義工本是一項公益活動，很多同學(xué)懷著‘付出勞動不為回報只為世界奉獻(xiàn)愛’的勁頭向某微信公眾號遞交了去尼泊爾支教的申請，之后被告知需要交納6500元的費(fèi)用。”
仔細(xì)聽下來，張萌意識到，這6500元的費(fèi)用并不包括來回機(jī)票和簽證費(fèi)用。也就是說，出國做一周義工，需要向中介交納6500元。“既勞心又傷財，從做公益的角度來說可謂是大無畏精神的體現(xiàn)了。”張萌調(diào)侃道。
在加入相關(guān)微信群聊后，張萌意識到，并非每個參與者都只是為了“默默付出、不求回報”。“每個同學(xué)都有自己不同的想法。國際義工群里一名20歲的女孩報名參加該公眾號推廣的尼泊爾活動，該項目負(fù)責(zé)人明確給出了義工活動能夠輔助出國留學(xué)的服務(wù)和承諾”。
張萌回憶說，當(dāng)被問到費(fèi)用收取是不是過高時，該項目負(fù)責(zé)人說活動都是為留學(xué)申請的客戶準(zhǔn)備的。活動結(jié)束后，義工會獲頒國際義工證書以及該組織創(chuàng)始人——美國某名牌大學(xué)校友錢老師的推薦信，“項目負(fù)責(zé)人還專門向報名的學(xué)生強(qiáng)調(diào)，證書和推薦信在申請出國留學(xué)時都是認(rèn)可的”。
在調(diào)查過程中，一名參加過某中介機(jī)構(gòu)活動的志愿者向記者提供了她的義工證書，內(nèi)容為全英文，標(biāo)注了從事義工活動的時長。這名志愿者說，從證書上能看到，這是當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)簽發(fā)的，至于這個機(jī)構(gòu)的資質(zhì)或者效力就不清楚了。
其實(shí)，對于報名做義工還要交錢這事兒，參與者還是認(rèn)可的。
“畢竟，項目大多在發(fā)展中國家，我們?nèi)椭亩际侨鮿萑后w，他們大都難以保障自己的生活，再給志愿者提供衣食住行必定是個極大的負(fù)擔(dān)，這與義工的初衷是違背的。”曾經(jīng)參加過某知名中介公司馬來西亞項目的劉璐對記者說，另外一方面，組織活動的機(jī)構(gòu)也需要項目活動經(jīng)費(fèi)，也需要考慮參與項目志愿者的安全，所以盡量給志愿者提供安全良好的食宿條件以及保險，這部分費(fèi)用就是由參與者提供了。
可以接受收費(fèi)，但價格比入住5星級酒店還貴，這就讓很多參與者接受不了了。
劉璐參與的國際義工項目費(fèi)用是2600元，義工時長5天，每天平均下來也有500元的預(yù)算額度。“但實(shí)際住在類似于國內(nèi)都不超過50元的上下鋪旅舍，20多個人共用兩個衛(wèi)生間洗澡，一天下來的費(fèi)用大概也就100元左右，這樣的待遇還不包括機(jī)票，這不得不讓人生疑。我們到底是來援助第三世界國家的貧困孩子還是來援助組織志愿者活動的商業(yè)公司。”劉璐無奈地說。
此外，記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，收費(fèi)高不等于考核嚴(yán)。在采訪中，一些由商業(yè)公司發(fā)起的義工項目負(fù)責(zé)人稱交費(fèi)不是全部要求，要經(jīng)過嚴(yán)格的面試才能決定報名者是否具備做義工的潛質(zhì)。但記者在某中介公司的公眾號上填了柬埔寨支教一周的申請表，第二天就有工作人員打電話面試，詢問為什么要參加國際義工、希望從中收獲什么、有沒有簽證等問題并索要了郵箱地址，當(dāng)天便發(fā)了義工活動的offer及項目的交費(fèi)通知單。
公益縮水
通過調(diào)查目前的一些國際義工項目，記者了解到，目前國內(nèi)相關(guān)機(jī)構(gòu)組織的國際義工時間都比較短，大部分只有一至兩個星期。與此同時，很多項目都在宣傳頁面上標(biāo)明：旅行機(jī)構(gòu)車輛接送、住宿酒店干凈舒適、飯菜全包，試圖以此來吸引更多的參與者。
“我理解的國際義工體驗(yàn)是一種新興的旅游方式，相比于傳統(tǒng)走馬觀花式的跟團(tuán)游，以義工的身份參與其中能夠更好地融入當(dāng)?shù)厣睿钊氲亓私猱悋幕兄陂_闊眼界。國際義工之行既‘高大上’,又能幫助他人，比單純旅游更有意義。”在北京上大學(xué)的馬維曾參與過一項國際義工項目，他告訴記者，雖然在義工旅行過程中對柬埔寨的教育有了很多了解，但相對而言還是旅游成分更多一些，“半天上課半天玩耍，基本上‘吃遍了暹粒，逛遍了吳哥窟’”。
參加過相關(guān)項目的張騰和申鑫也坦言，國際義工項目本身應(yīng)該是具有提升技能的作用，但組織方安排不當(dāng)、準(zhǔn)備不充分，使義工項目變成了一種“比較豐富”的旅行，“與國外一些義工活動相比，國內(nèi)的這類國際義工活動似乎很難達(dá)到義工目的”。
參加過某公司斯里蘭卡項目的志愿者提供的證書上顯示，一周時間里，只有30個小時用來從事義工活動，其余的時間則是在當(dāng)?shù)貙?dǎo)游的帶領(lǐng)下吃喝玩樂。項目上給出的是國際志愿者活動，公益的成分卻在行程中被大打折扣。
在調(diào)查中，記者發(fā)現(xiàn)大部分組織國際義工項目的都是商業(yè)公司，目標(biāo)群體是青年學(xué)生，各家公司的口號頗讓人熱血沸騰，類似于“給自己一個夢想”“換一種生活方式”等，引來青年學(xué)生在自己朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)和推廣。
“在這里面，線上選拔免費(fèi)體驗(yàn)官是一大亮點(diǎn)，但名額非常少，選拔標(biāo)準(zhǔn)、審核程序具體有什么連入選者自己都說不清楚，只覺得自己是被幸運(yùn)砸中的‘寵兒’。剩下大部分去體驗(yàn)國際義工的人都是自費(fèi)。”馬維告訴記者，在相關(guān)交流群中，還有體驗(yàn)者透露有些國際義工項目成了換個說法的深度旅游，公益占的比重并不大，“每個星期都會有新的志愿者來，所以被項目組織者列為幫扶對象的當(dāng)?shù)睾⒆右膊粫X得志愿者的到來是來之不易的，最多就覺得是遠(yuǎn)方的朋友來陪自己玩耍。公益義工項目就像跟團(tuán)旅游，感覺營利大于公益”。
在采訪過程中，很多參加過類似項目的同學(xué)都認(rèn)為，出了國門以后就被扔給當(dāng)?shù)氐慕M織或者導(dǎo)游，之前聯(lián)系的客服只起到催款和催簽合同的作用，此外再聯(lián)系客服，很久都沒有回應(yīng)。
除了義工行程縮水，不少機(jī)構(gòu)提供的崗前培訓(xùn)也存在很大疑問。有志愿者提到，培訓(xùn)就是線上發(fā)一些安全須知，并沒有針對義工技能的相關(guān)培訓(xùn)。
“這些義工組織有可能存在隱患，但我們目前還沒有更好的方式以義工或志愿者的身份探索世界。”曾參加過國際義工項目的小萱這樣說。
追求“光環(huán)”
當(dāng)“國際”和“公益”碰撞出火花，“國際義工行”瞬間顯得高大上。此模式既滿足了大學(xué)生出國旅游的心愿，又能讓他們收獲豐富的經(jīng)歷和閃耀的光環(huán)。問題是，這不過是“看上去很美”。一些國際義工組織有著各種“坑”，行程安排和最初規(guī)劃不符、住宿條件差、亂收費(fèi)等成了參與學(xué)生最常遇到的問題。
一些存在“坑”的“國際義工行”為何受大學(xué)生青睞？一名接受采訪的大學(xué)生曾坦言：“我計劃未來申請美國醫(yī)學(xué)院的碩士研究生，而海外志愿醫(yī)療服務(wù)絕對是必不可少的經(jīng)歷，否則根本沒有機(jī)會與他人競爭。”一些國際義工組織利用了這種心理，宣稱志愿經(jīng)歷是加分項，有了證書就能進(jìn)國外名校。
眾所周知，歐美國家的志愿服務(wù)已有數(shù)十年的歷史，更將志愿服務(wù)納入了學(xué)生的綜合考評體系。因此，義工經(jīng)歷也成為大學(xué)生申請國外高校的一大加分項。不少“出國黨”將這一紙證書視為邁入國外名校的重要砝碼，不遠(yuǎn)萬里的義工之行只為在履歷上寫一筆“海外志愿經(jīng)歷”。
回到項目本身，大學(xué)生所從事的義工活動究竟能給當(dāng)?shù)貛碓鯓拥男Ч?/p>
馬維告訴記者，成熟的義工大多具備教學(xué)、救護(hù)等專業(yè)技能，且必須經(jīng)過報名、篩選、面試、培訓(xùn)等流程才可開展志愿活動。“但一些組織準(zhǔn)入門檻過低、放水嚴(yán)重，使得義工到了志愿服務(wù)地點(diǎn)后往往感到很無力，不知道自己能做些什么，即使做了也有種幫倒忙的感覺”。
對于大學(xué)生來說，目前國內(nèi)熱門的一至三周短期義工項目，由于時間較短，讓他們來不及真正進(jìn)入角色，因此無法給予當(dāng)?shù)靥嗟膶?shí)際幫助。馬維在國內(nèi)從事過長期的志愿工作，對此深有體會：“像孤兒院、特殊人群等應(yīng)得到長期陪伴，義工的頻繁更替反而易造成這一群體安全感的缺失。”
“有關(guān)部門應(yīng)對各類以‘支教’‘義工’為名的組織加強(qiáng)審核，保證其沒有欺世盜名之嫌。”在某高校擔(dān)任輔導(dǎo)員的于剛對記者說，而如今大多“國際義工行”卻是交錢就可以，含金量幾何，不言而喻。斬斷其背后的利益鏈條，才能斷了他們不斷“挖坑”的念頭。到那時，義工活動自然會純粹、健康得多。
