隨著春節假期結束，鐵路部門迎來了節后客流返程高峰。自2月9日雙引始，受強冷空氣影響，中國許多地區氣溫驟降、雨雪交加。惡劣天氣的侵襲，給2011年的春運工作增添了許多壓力。為應對客流高峰和氣溫驟降帶來的雙重考驗，南昌鐵路局各部門緊急啟動預案，以應對春運高峰期間的惡劣天氣。

　　南昌火車站候車室全天開放暖氣，加大開水的供應量，24小時免費供應開水，為旅客候車御寒。另外該局還在南昌站增加40多名青年志愿者，與客運人員、聯勞人員一道在旅客服務區和綜合服務臺全天候為旅客服務，并張貼溫馨提示，和安排專人引導重點旅客進站上車。

　　為讓旅客不淋雨、不受凍，南昌鐵路局在管內較大車站搭建了近5萬平米紅、黃、藍三色臨時風雨棚方便旅客上車、候車、躲雨、驗證和購票。

　　南昌客運段為使車班工作人員熟知《惡劣天氣應急預案》，一旦列車在運行中遭遇惡劣天氣，要保證不讓春運中的旅客淋雨、挨凍，南昌客運段高乘車隊直達68次列車二組采取多媒體數字教學的方式，對車班乘務人員進行《惡劣天氣應急預案》的強化培訓。

　　另外，列車乘警將《惡劣天氣應急預案》知識及因遭遇惡劣天氣導致列車晚點處置預案制作成多媒體教學課件，利用車班返乘間隙，為乘務員進行現場教學。列車乘務人員通過強化培訓，作好應對惡劣天氣的充分準備，以保障春運工作安全有序進行。

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[責任編輯：吳怡]