海旅會臺北辦事處主任：要以心、愛、情來讀懂臺灣這本書(2010.05.03)

　　“臺灣是一本書，我將以心、以愛、以情來讀懂這本書。”在“海峽兩岸旅游交流協(xié)會臺北辦事處”（海旅會臺北辦事處）即將揭牌之際，３日下午，海旅會臺北辦事處主任范貴山接受記者采訪時作上述表示。

　　海旅會臺北辦事處將于本月７日揭幕。裝修一新的辦事處３日首次對大陸媒體開放。范貴山也首次以海旅會臺北辦事處主任身份接受媒體采訪。

　　在談到擔任首任海旅會臺北辦事處主任時，范貴山表示，臺灣“這本書”內(nèi)容豐富，十分動人，令人陶醉。５０００年的中華文化，血脈相連的情感，好山好水的風光，都在其中。對他來說，臺灣“這本書”還剛剛打開。

　　根據(jù)兩岸２００８年６月簽署的《海峽兩岸關(guān)于大陸居民赴臺旅游協(xié)議》第八條，雙方同意互設(shè)旅游辦事機構(gòu)，負責處理旅游相關(guān)事宜，為旅游者提供快捷、便利、有效的服務。經(jīng)雙方評估，兩岸辦事處名字分別為“海峽兩岸旅游交流協(xié)會臺北辦事處”和“臺灣海峽兩岸觀光旅游協(xié)會北京辦事處”，規(guī)模各為１０人。

　　去年９月，范貴山受命領(lǐng)銜籌備海旅會臺北辦事處。范貴山說，辦事處的架構(gòu)包括：綜合協(xié)調(diào)組、市場推廣組、信息咨詢組。目前，辦事處共有人員３人。預計年底前還將來２到３位同仁。范貴山說，將根據(jù)工作開展情況逐漸配齊人員。

　　范貴山以１６字介紹了辦事處的職責：協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)、調(diào)研推廣、交流合作、咨詢服務。這些職責包括協(xié)調(diào)大陸游客赴臺旅游；對臺灣旅游市場進行了解和預測；承擔與臺灣旅游民間團體的交流合作；聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)及處理相關(guān)旅游糾紛以及臺灣游客赴大陸旅游的咨詢服務等非贏利性業(yè)務。目前，范貴山和他的同事２４小時開機，處理相關(guān)事宜。他說，等辦事處開張后，將設(shè)立２４小時服務熱線，服務兩岸游客。

　　今年６０歲的范貴山１９９９年受命組建內(nèi)地旅游部門駐香港的辦事機構(gòu)。２０００年，承擔辦事處功能的香港“亞洲旅游交流中心”成立，范貴山擔任第一任主任。去年９月范貴山再度受命籌備大陸旅游部門駐臺北辦事處。今天，裝飾一新的辦事處已經(jīng)萬事俱備，單等７日掛牌儀式后便可運作。

　　范貴山９次來臺，此次更是在臺８個月籌備。他說，在臺灣“我最大的感受是，每次到臺灣都被親情和熱情感動”。作為海旅會臺北辦事處主任，他深知“任重道遠”，“我會盡我的職責，帶領(lǐng)我的團隊，為兩岸旅游交流，為兩岸的和平發(fā)展，做好辦事處的工作�！�