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樣本經(jīng)驗(yàn)：誠信穩(wěn)健，堅(jiān)守以制勝。
近年來，轉(zhuǎn)型升級(jí)幾成大陸臺(tái)企臺(tái)商中的“顯學(xué)”，提技術(shù)、降成本、轉(zhuǎn)市場(chǎng)，策略層面大都對(duì)準(zhǔn)了“技”而優(yōu)則存。劉顯堂顯然有些劍走偏鋒，或者說回歸傳統(tǒng)：繼續(xù)扛著“誠信”的旗幟，在“競(jìng)技”的比賽中試圖“競(jìng)道”生存。
故事從這個(gè)臺(tái)北人1992年來東山創(chuàng)業(yè)說起。當(dāng)時(shí)劉顯堂跟著大陸開放臺(tái)商投資的春潮，在當(dāng)?shù)貏?chuàng)建了福助輕紡公司，但直到建廠時(shí)才發(fā)現(xiàn)鄰近是一家加油站。得知此情況后，當(dāng)?shù)劓?zhèn)村干部不僅出面做加油站業(yè)主的工作，及時(shí)將其遷移到遠(yuǎn)離廠區(qū)的地方，消除安全隱患，還派專人協(xié)助做好征地、賠青、拆遷，以及各種手續(xù)辦理等工作。當(dāng)?shù)卦谡猩桃Y及后續(xù)服務(wù)方面的誠意，讓劉顯堂非常滿意。繼福助輕紡之后，他又投資250萬美元?jiǎng)?chuàng)辦了專芳箱包等企業(yè)。
如今，已身兼漳州市臺(tái)協(xié)副會(huì)長(zhǎng)、東山臺(tái)商聯(lián)誼會(huì)會(huì)長(zhǎng)數(shù)職，劉顯堂還是認(rèn)為，像他們這樣的臺(tái)資中小企業(yè)，生存之道唯有“誠信”二字。他還把“信譽(yù)就是金錢，誠信就是品牌”，當(dāng)成臺(tái)企轉(zhuǎn)型升級(jí)大潮中最關(guān)鍵的一條準(zhǔn)則。
目前，其企業(yè)已研發(fā)出工具袋、打獵袋、釣魚袋、旅行袋等450多種箱包，產(chǎn)品主要出口美國。去年9月，兩位日本客商慕名而來，直言要?jiǎng)@堂按照美國客商訂購的樣品為其生產(chǎn)箱包，并承諾愿意建立長(zhǎng)期的生意伙伴關(guān)系，且訂單數(shù)量很大、價(jià)格比美方更高。“沒有美國客商的同意，我決不能干這種事兒”，劉顯堂居然沒有在這份相當(dāng)劃算的訂單上簽字。此后，又一位經(jīng)營(yíng)箱包業(yè)的大陸客商上門洽談，要求將出口美方的箱包轉(zhuǎn)賣給他，亦遭其婉言謝絕。
推掉送上門來的生意算是會(huì)經(jīng)營(yíng)么？美國客商在了解這些講信用的故事后，連續(xù)不斷發(fā)給劉顯堂的訂單給出了答案。
劉顯堂的誠信生存之道還體現(xiàn)在：企業(yè)生產(chǎn)的箱包都要刺繡上標(biāo)志，并配上專有的背帶和手抓帶。以往這些標(biāo)志、背帶和手抓帶等，全要靠外地加工供應(yīng)，會(huì)遇到影響交貨時(shí)間和質(zhì)量等問題。為重合同、守信用，劉顯堂近年來先后投資300多萬元人民幣，投建數(shù)條生產(chǎn)線，建成了刺繡廠、編織帶廠等。“大手筆”為這個(gè)規(guī)模并不大的箱包企業(yè)完善“產(chǎn)業(yè)鏈”，以便穩(wěn)定質(zhì)量、及時(shí)交貨。這贏得了客商的贊許。
勞動(dòng)密集型中小企業(yè)如何在競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)健發(fā)展？對(duì)企業(yè)誠信持續(xù)“升級(jí)”的劉顯堂，顯然收獲頗豐。去年，其企業(yè)箱包出口值達(dá)560多萬美元，兩家企業(yè)安置當(dāng)?shù)剞r(nóng)村富余勞力最多達(dá)800余人。“為了趕訂單，我回臺(tái)灣還沒過完春節(jié)，初四就趕回來了，初五開工，每天都要加班加點(diǎn)……”
63歲的劉顯堂，“競(jìng)道”而存，有些老辣！(謝漢杰 文/圖)
