記得在兒時(shí)，上學(xué)的第一天老師就告訴大家，保護(hù)環(huán)境人人有責(zé)，環(huán)境是大家的，要愛(ài)護(hù)環(huán)境，不亂扔果皮紙屑，給他人營(yíng)造良好空間的同時(shí)，更是給自己的子孫后代積福。然而，一位耄耋老人最近上了熱搜，視頻中一位工作人員去清理老人往地上隨地亂扔的瓜子皮，看見(jiàn)工作人員在清理，他卻更加生氣的把剩下沒(méi)吃的瓜子全部揚(yáng)在了車廂的地面上，并且對(duì)工作人員厲聲道：“我再讓你掃，你掃吧”！

　　視頻中看到老人雖白發(fā)鶴立，但身體健碩，在一身白色襯衣的映襯下更是顯得精神抖擻，但是老人的行為舉止實(shí)在讓人嘆為觀止。筆者相信，一個(gè)巴掌拍不響，可能視頻的背后還有大眾沒(méi)有了解到的地方，比如是車上工作人員掃地過(guò)程中無(wú)意的碰到了大爺，或者是工作人員勸阻大爺不要往地上扔瓜子皮，惹下大爺?shù)牟粷M。但是不管怎樣，老人往地上隨意的扔瓜子皮這是事實(shí)；列車員履行自己的職責(zé)去掃老人隨地扔的瓜子皮是事實(shí)；列車員邊掃，老人發(fā)火把剩下沒(méi)吃的瓜子隨意揚(yáng)的車廂到處都是是事實(shí)；老人不僅揚(yáng)的過(guò)道全是瓜子，并且故意的把瓜子再努力的踢到其他乘客的座椅下面是事實(shí)。不知何時(shí)，“親人”突然變成了“土皇帝”。

　　無(wú)論如何，在公共場(chǎng)所保護(hù)環(huán)境、愛(ài)護(hù)環(huán)境是每一個(gè)公民的責(zé)任和義務(wù)，耄耋老人對(duì)列車服務(wù)人員如此劍拔弩張的做法不僅讓自己的道德素養(yǎng)瞬時(shí)全無(wú)，更是影響到其他乘客的乘車環(huán)境。乘坐過(guò)高鐵的人都知道，高鐵車廂的每個(gè)座位上都為旅客配備了紙質(zhì)的環(huán)保垃圾袋，吃過(guò)的果皮紙屑可以暫時(shí)放在里面，工作人員會(huì)及時(shí)清理。即使嫌麻煩或者紙袋過(guò)小，也可以找工作人員幫忙要個(gè)方便袋，但是要是任性的隨地扔在地面上實(shí)屬不該，工作人員清理過(guò)程中老人一系列無(wú)禮的刁難更實(shí)屬不應(yīng)。

　　筆者不理解老人理直氣壯的理由,難道就是因?yàn)樽约夯�了錢(qián),自己就是皇帝,就應(yīng)該讓服務(wù)人員享受這番“禮遇”?眾所周知,高鐵自從開(kāi)通以來(lái),讓出行者的生活變得豐富多彩起來(lái),高鐵工作人員的素質(zhì)也飛速提高,平安、快捷的到達(dá)目的地是他們的責(zé)任，給大家營(yíng)造一個(gè)干凈整潔的出行環(huán)境也是他們的義務(wù)，讓每位乘車者感受如親人般的關(guān)照更是他們心中永恒的主題。俗話說(shuō):"家有一老,如有一寶"，但是車上耄耋老人更像是任性的孩童。筆者更不理解車廂其他乘客對(duì)這件事的漠視，當(dāng)老人隨地扔下瓜子，并且往其他乘客座位踢進(jìn)去的時(shí)候，為什么沒(méi)有規(guī)勸的呢？而是任由老人的無(wú)理取鬧。

　　哲學(xué)中我們學(xué)到，矛盾無(wú)處不在，無(wú)處不有，矛盾既對(duì)立又統(tǒng)一。既然矛盾不可避免，那么為什么不把矛盾變成統(tǒng)一而避免對(duì)立呢？筆者認(rèn)為化解矛盾的最佳方法，不僅是互相的理解和包容，要去珍惜其他人的勞動(dòng)成果，更要大家一起攜手保護(hù)我們賴以生存的環(huán)境。只有這樣，我們的社會(huì)才會(huì)更加和諧，服務(wù)行業(yè)的服務(wù)才會(huì)更完美。（中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)網(wǎng)友：魏曉飛）

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