老有所養(yǎng)要先老有所知

　　報(bào)載：到2015年廣州老年人口預(yù)計(jì)將達(dá)140萬人。又載：按照廣州市《民生幸福工程》確定的標(biāo)準(zhǔn)，到2015年全市養(yǎng)老床位應(yīng)達(dá)到歐美國家平均每千名老人40張床位的水平，即擁有5.6萬張養(yǎng)老床位。所以，全市12區(qū)、縣級市在加大投入要新建、改建一批區(qū)級養(yǎng)老院。其中，從數(shù)量上看，現(xiàn)有戶籍老人121917人的白云區(qū)，目前養(yǎng)老床位數(shù)則已達(dá)到2015年規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，有10957張。

　　不過，城中的老齡人口數(shù)量和養(yǎng)老床位數(shù)量分布是不均衡的。目前一方面有些養(yǎng)老院床位數(shù)有缺口，另一方面有些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)卻住不滿。結(jié)果全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住率僅為67%。“養(yǎng)老床位有的區(qū)沒得住有的區(qū)沒人住”———管理部門頗為這種現(xiàn)狀慨嘆并焦急。

　　隨著老齡化社會的到來，養(yǎng)老需求愈益增大，公共投入和資源、政策支持也日需增加，已成必然趨勢！養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住不平衡的問題，實(shí)際上不僅是個(gè)結(jié)構(gòu)問題，更主要的恐怕是信息資源流通不暢所導(dǎo)致的，君不見百姓找養(yǎng)老院“一床難求”的新聞常被訴諸報(bào)端嗎？

　　在我們這個(gè)城市，商業(yè)資訊非常發(fā)達(dá)。因利之所在，故行行業(yè)業(yè)無不趨之若鶩，其傳播手段無所不用其極。看看二手房買賣租賃的信息傳播就可見一斑，連街頭的士多小販，都有可能豎牌告示；至于飲食百貨，更有人掛牌行街，做專業(yè)的流動廣告。只要事涉買賣，信息可說是信手拈來，舉目便知。然則，像養(yǎng)老服務(wù)之類的公共服務(wù)信息，能夠咨詢的管道，真是少之又少，除了傳媒上斷斷續(xù)續(xù)的只言片語，想畫一張全面的“廣州市養(yǎng)老服務(wù)路線圖”，跟寫篇博士論文花費(fèi)的時(shí)間和精力差不多，要讓一個(gè)上了年紀(jì)的老人也曉得這些，幾乎是不可能的任務(wù)。

　　從社會保障角度看去，有關(guān)部門這些年的惠民工程做得不少，但對惠民工程的宣傳，往政績上報(bào)著力的功夫花得多，往市民服務(wù)指引方面做的工作就少，結(jié)果，信息不對稱的狀況，便令人擔(dān)憂。就比如養(yǎng)老院的床位問題，一個(gè)普通市民，從何得知哪個(gè)區(qū)哪個(gè)老人院還有養(yǎng)老床位呢？就是網(wǎng)上辦事大廳上也沒有啊！能不能有個(gè)動態(tài)的平臺，告訴人們城中每個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的養(yǎng)老床位的變化情況呢？

　　應(yīng)當(dāng)站在百姓的角度，在城市的街道居委等辦公場所，并運(yùn)用一切可運(yùn)用的手段，盡快統(tǒng)籌公布必要的養(yǎng)老需求保障信息，讓百姓們清楚知道自己應(yīng)該或者能夠享受到的福利；而對于老人，則更應(yīng)當(dāng)探索和嘗試給他們一個(gè)合適方便的管道，獲得更多更全面更細(xì)致的公共或準(zhǔn)公共服務(wù)信息。城市管理中倘若公共服務(wù)信息傳播手段能夠做到無所不用其極，百姓們的幸福感，一定會更無以復(fù)加。