150元快遞打火機(jī)的“便民服務(wù)”

　　黎青 作 

　　福州市民羅先生在深圳寶安機(jī)場(chǎng)登機(jī)時(shí)，因?yàn)殡S身攜帶的打火機(jī)被禁止帶上飛機(jī)，無(wú)奈在機(jī)場(chǎng)安檢人員的介紹下，花150元辦理了“機(jī)場(chǎng)速遞”業(yè)務(wù)。兩天后羅先生收到了打火機(jī)，卻發(fā)現(xiàn)送貨的公司是“宅急送”，真實(shí)的快遞費(fèi)僅為18元。深圳機(jī)場(chǎng)方面對(duì)此回應(yīng)稱(chēng)，“機(jī)場(chǎng)速遞”是機(jī)場(chǎng)新近推出的便民服務(wù)。（3月29日《南方日?qǐng)?bào)》）

　　150元快遞一個(gè)火機(jī)，真夠“便民”的！不過(guò)機(jī)場(chǎng)也夠大意的，旅客手里的發(fā)貨單明明是“機(jī)場(chǎng)速遞”，送貨單卻變成了“宅急送”。這也就罷了，兩張單子竟然還都明碼標(biāo)價(jià)。這不是明擺著告訴旅客，宰的就是你這個(gè)冤大頭嘛。這樣的服務(wù)真需要“改善”一下了，要么別在快遞單上填價(jià)格，要么把兩張單子的價(jià)格統(tǒng)一起來(lái)，這才高明嘛。

　　當(dāng)然還有一種可能，就是人家機(jī)場(chǎng)方面根本就沒(méi)把這當(dāng)回事兒——在機(jī)場(chǎng)里，一杯果汁幾十元，一碗拉面上百元，一份牛肉面幾百元……150元快遞一個(gè)火機(jī)，何貴之有？根本沒(méi)必要遮遮掩掩。正所謂“我的地盤(pán)我做主”，對(duì)那些隨身攜帶打火機(jī)的旅客，到了機(jī)場(chǎng)的安檢線(xiàn)前，只有兩個(gè)選擇，要么忍痛割?lèi)?ài)，人登機(jī)，火機(jī)留下，任由機(jī)場(chǎng)工作人員處理；要么像羅先生這樣，無(wú)奈被割肉，越想越憋屈。

　　對(duì)于羅先生的憋屈，機(jī)場(chǎng)方面有必要站出來(lái)說(shuō)個(gè)明白，告訴當(dāng)事人以及圍觀諸人，那132元流向了哪里、進(jìn)了誰(shuí)的腰包、定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和原則何在。對(duì)于以往的機(jī)場(chǎng)天價(jià)餐、天價(jià)商品事件，機(jī)場(chǎng)可以找出服務(wù)好、店鋪?zhàn)饨鸶摺⒐芾碛须y度等一系列的托詞；對(duì)于天價(jià)快遞打火機(jī)事件，前后兩張單子白紙黑字、一目了然，恐怕不能用成本、服務(wù)來(lái)解釋吧。這次的主角也不是機(jī)場(chǎng)內(nèi)的商家，而是機(jī)場(chǎng)自己推出的“便民服務(wù)”。機(jī)場(chǎng)理應(yīng)該早日解民所惑，不要讓“天價(jià)”一次次在機(jī)場(chǎng)起飛。