明治奶粉檢出銫，網(wǎng)購媽媽傻了眼
(明治奶粉中檢出放射性銫)
據(jù)12月6日中國新聞網(wǎng)報道，日本明治奶粉公司宣布，該公司生產(chǎn)銷售的“明治STEP”奶粉中檢出放射性銫，含量達(dá)30.8貝克/千克，公司自愿在日本召回40萬罐嬰兒配方奶粉，進(jìn)行無償更換。該公司稱，明治奶粉受輻射銫污染可能是福島核電站核泄漏造成的。這是福島核電站發(fā)生事故以來，日本首次在奶粉中查出放射性銫。而市場部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，經(jīng)過日本口蹄疫進(jìn)口禁令和日本大地震后，目前中國市場上銷售的明治奶粉全部從澳洲原裝進(jìn)口，產(chǎn)品使用澳洲當(dāng)?shù)啬淘矗虼舜舜稳毡久髦文谭酃镜恼倩毓ぷ鞑簧婕爸袊袌觥?/p>
明治公司在產(chǎn)品檢出問題以后第一時間召回日本生產(chǎn)的所有產(chǎn)品固然是很好地應(yīng)對危機(jī)的表現(xiàn)，但是在中國本土的最大問題卻是：有很多中國媽媽是通過網(wǎng)上代購的渠道而不是正規(guī)渠道來購買日本明治奶粉。面對這部分顧客。明治公司市場部負(fù)責(zé)人給出的答復(fù)是：“我們在中國只銷售有中文標(biāo)識的明治珍愛系列奶粉，并且只在大型超市和母嬰店等渠道銷售。至于那些通過代購渠道購買了日本原裝產(chǎn)品的消費(fèi)者是否可以更換或退貨，由于目前代購渠道很難把控，且公司也沒有可供更換的產(chǎn)品，所以該公司不承接退貨或更換工作。”并且她建議中國消費(fèi)者通過正規(guī)經(jīng)銷渠道購買明治奶粉。
中國媽媽在網(wǎng)上購買明治奶粉的時候，被告知是“日本原裝進(jìn)口”，而出了問題以后公司稱其商品沒有通過此渠道出售，網(wǎng)上明治奶粉全部下架，消費(fèi)者無處討說法。有消息稱：“僅指2010年8月份，中國某知名購物網(wǎng)站的明治奶粉銷量已突破明治公司1月-8月的全球產(chǎn)量。”可見中國網(wǎng)購數(shù)量之大卻無質(zhì)量保障問題的嚴(yán)重性。
網(wǎng)購以其“購買方便、價格便宜”的優(yōu)勢已經(jīng)成功俘獲了很多消費(fèi)者的心，但是質(zhì)量的確很難保證，雖然說產(chǎn)品有問題一定可以找到賣家，但這樣的購物方式并不意味著就能順利合法地解決買家網(wǎng)購食品出現(xiàn)的食品安全問題。
病從口入，食品安全是老百姓關(guān)心的首要問題，無論是從正規(guī)經(jīng)銷渠道還是網(wǎng)購，商家都應(yīng)該本著為消費(fèi)者的人身安全問題著想的立足點(diǎn)，保證食品的安全衛(wèi)生；而國家更應(yīng)該完善法律，在食品出現(xiàn)問題以后，讓消費(fèi)者有法可依，讓消費(fèi)者找得到解決問題的方式和能夠解決問題的對象，這樣就不會出現(xiàn)發(fā)現(xiàn)食品有問題卻不知道找誰反應(yīng)的事情了。
總之，食品是我們每個人每天都要關(guān)心的問題，而食品安全事件頻發(fā)讓百姓們心有余悸，從源頭上保障食品安全、發(fā)生問題后又有法可依是每個百姓的心聲。
