中國臺灣網(wǎng)12月26日棗莊消息　一是提供政策服務(wù)。通過簡介、書信、電子郵件等形式及時將中央和各級政府出臺的惠臺方針、政策通知廣大臺商，引導(dǎo)他們用好、用活、用足相關(guān)優(yōu)惠政策

　　二是提供法律服務(wù)。聯(lián)系司法機(jī)構(gòu)，定期走訪臺資企業(yè)，了解臺資企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到法律問題，免費提供法律咨詢，引導(dǎo)和幫助臺資企業(yè)正確掌握和運用各種法律法規(guī)。

　　三是提供投訴協(xié)調(diào)服務(wù)。與司法、勞動、仲裁等部門配合，建立投訴協(xié)調(diào)機(jī)制，受理、解決臺資企業(yè)的勞資糾紛和其他方面爭議，為臺資企業(yè)和臺商提供簡便、快捷的法律服務(wù)。

　　四是提供信息服務(wù)。通過舉辦講座、開展聯(lián)誼等形式多樣活動，為企業(yè)提供生產(chǎn)、技術(shù)、人才、營銷、土地資源等方面信息，讓臺商在互動中交流投資信息、行業(yè)信息、產(chǎn)業(yè)信息、生活信息等，增強臺資企業(yè)經(jīng)營決策的預(yù)見性和科學(xué)性。

　　五是提供生活服務(wù)。開通臺商臺企服務(wù)熱線，建立服務(wù)臺商臺企聯(lián)絡(luò)員制度，積極幫助臺商辦理生產(chǎn)生活所需的各種證件，落實臺商子女入學(xué)和臺商及其家屬就醫(yī)的各種優(yōu)惠事項。（中國臺灣網(wǎng)、棗莊市薛城區(qū)臺辦聯(lián)合報道）